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[单选题]

若首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符合,全陪应及时()

A.报告组团社

B.报告当地旅游局

C.报告境外旅行社

D.报告当地接待社

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A、报告组团社

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第1题
如首站接团时发现人境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时报告()。

A.境外旅行社

B.组团社

C.当地接待社

D.当地文旅局

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第2题
如首站接团时发现入境旅游人数与接待计划不符,全陪应及时报告()

A.境外旅行社

B.组团社

C.当地接待社

D.当地旅游局

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第3题
接团前应事先核实旅游团所住客房的()是否与旅游接待计划相符。

A.房间设施

B.房间数目

C.室内装饰

D.房间类别

E.用房时间

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第4题
导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,此时导游应该()。

A.向领队问清该团人数减少的原因

B.查看该团团体签证是否办理了未来客人的注销手续

C.如未办理,应请领队在入境口岸办理注销手续

D.立即通知接待社变更该团住房、用餐和交通票数量

E.提醒接待社将该团人数减少情况通知下面各站接待社

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第5题
地陪如果发现日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与()的有关人员联系弄清,以免在接待旅游团时发生麻烦

A.地接社

B.组团社

C.境外组团社包同

D.公关部门

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第6题
首站接团时,全陪应尽快找到旅游团,主要方法有()

A.站在明显位置举起接站牌,以便对方前来联系

B.对出站旅游团一一直接询问

C.微信定位联系

D.站在原地被动等待

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第7题
首站接团时,全陪应尽快找到旅游团,主要方法有()

A.站在明显位置举起接站牌,方便对方找寻

B.对出站旅游团一一直接询问

C.主动从旅游者的特征、衣着、组团社徽记等方面分析判断

D.问清团队来自哪个国家或地区、组团社名称

E.问清领队及全陪姓名

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第8题
全陪的首站(人境站)接团服务包括()等内容。

A.联系司机

B.迎接旅游团

C.首站讲解

D.入店服务

E.商谈日程

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第9题
一旦发生错接事故,导游应采取的措施是()。

A.报告旅行社领导

B.向游客说明情况并致歉

C.如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划

D.如错接的团分属两家接待社,必须换团

E.写饭店联系,看应接的旅游团是否已人住饭店

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第10题
发生错接的游客团是分属两家接待社时,地陪除向游客说明情况,赔礼道歉外还应()。

A.设法尽快交换旅游团

B.交换旅游团地陪

C.将错就错,不做任何调整

D.立即退出旅游团

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第11题
导游人员提前到达接站地点后,未认真核实而接待了不应属于他接待的旅游团,造成这种事故的主要原因是()

A.组团社与接团社之间工作衔接失误

B.导游人员行程安排不当

C.导游人员没有核实团队资料

D.游客在上一站或途中滞留,不能准时到达

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