题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
用户没带身份证原件,但可以正确报出号码开户名称,营业员仅可提供以下信息:号码欠费金额(套餐到期时间、套餐包含内容、绑定的其他号码必须提供用户身份证原件、查询密码、短信验证码才可以查询)()
答案
是
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是
A.此类邮件只限本人签收,不可改址,不可代签
B.投递员投交邮件后,应严格验视收件人身份证原件或其它有效证件
C.要求用户当面开拆核对内件,内件错误,及时作退件处理
D.如因收件人原因,导致邮件不能成功妥投的,应将邮件退回到商务中心
A.陌拜到建材市场的门窗店,店里导购刚好有需求,打开芝麻分只有539分,录入系统填640分试试看
B.客户支付宝非本人实名,但客户是刚需,感觉资质也不错,帮他办了下来
C.客户没带身份证手机里又没有身份证原件正反面的照片,我就上传客户身份证正面复印件和客户配偶证件反面照片凑和着办吧
D.客户介绍其朋友办理贷款,事后客户还答应介绍更多的客户
A.此类邮件不可改址、不可代签
B.投递员应严格执行密码+本人签收制度,收件人必须凭密码及本人身份证原件签收
C.要求用户当面开拆核对,内件错误,及时作退件处理
D.按详情单投递提示收取到付邮资18元,并根据投递提示回收详情单回执联及相关资料,回收资料不齐全或不相符的不可投递
A.1.2.3.4
B.1.2.3.4.5
C.1.3.4.5
D.1.2.4
A.现使用人出示本人单方面有效证件
B.用户现场报出5个近3个月产生通话的号码
C.营业员现场拨打办理号码,确认手机号卡在用户身上
D.要求用户签订《电话用户本人实名业务办理承诺书》,办理人员和营业厅负责人在承诺书上签字