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[多选题]

根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》,家电智联产品装维服务作为中国电信上门装维服务之一,智慧家庭工程师入户进行安装维护前,需对装维红具与服务事项进行准备:()。

A.核查用户信息

B.工具准备

C.其他

D.需求确认

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第1题
根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》,电信的家电智联根据客户的需求,提供有偿服务解决方案,让用户体验体验智慧生活。()
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第2题
根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》,家电智联入户前需对标准装维工具与服务事项做()准备。

A.CRM预受理

B.终端产品领取

C.核查用户信息

D.营销工具准备

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第3题
根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,黄金会员提供极速传输特权。()
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第4题
根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,管卡用于波纹管的固定。()
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第5题
根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,光缆分纤箱应提供光缆固定等功能。()
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第6题
根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》,萤石1080P枪机红外距离()米。

A.10米

B.15米

C.25米

D.30米

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第7题
根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,家庭云可多人共享,全家人共享一片云,实现()、()、()多屏共享。

A.手机

B.IPAD

C.电视

D.电脑

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第8题
根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,()、()手机APP可以进入家庭云。

A.天翼云盘

B.小度

C.小翼管家

D.百度云盘

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第9题
根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,全色谱电缆中领示色为蓝、橘、绿、棕、灰色谱。()
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第10题
根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,家庭云的产品卖点是什么?()

A.可以话费充值

B.好玩,全家人都能用

C.电视机上看电视

D.高速、安全、智能、其享

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第11题
根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》,天翼看家云回看提供()天事件云,全天云回看。

A.1天

B.7天

C.15天

D.30天

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