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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

顺丰的核心价值观是（）

A.成就客户

B.平等尊重

C.创新包容

D.开放共赢

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第1题

我们的核心价值观是：成就客户__（）清正担当__

A.协同精进

B.发展员工

C.自我批评

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第2题

长安民生的核心价值观是成就客户、发展员工、清正担当、协同精进（）

A.自我批评

B.自我反省

C.自我批判

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第3题

核心价值观（）

A.诚信、品质、责任、共赢

B.成就客户、诚信责任、奋斗创新、共创共赢

C.成就客户、诚信责任、奋斗共赢、创新发展

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第4题

以下哪个选项不是企业核心价值观内容（）

A.客户至上，用心服务

B.成就客户，创新为要

C.专业执着，精益求精

D.诚信经营，坚持品质

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第5题

公司的核心价值观是（）

A.态度决定一切

B.目标决定方向

C.细节决定成败

D.行动成就未来

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第6题

京东客服承诺给客户发顺丰快递，发以下什么快递是违背承诺违规？（)

A.顺丰快递

B.京东快递

C.邮政快递

D.中通快递

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第7题

商品发货以什么快递寄到客户手上（）

A.顺丰

B.顺丰，申通

C.顺丰，EMS

D.顺丰，韵达

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第8题

以下属于“承诺未履行”的是（)。

A.答应赠送的赠品未发

B.答应换货了，后续客户寄回，商家因无货让客户申请退款

C.错发/漏发/少发

D.客服答应发顺丰，结果发货EMS

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第9题

在接待过程中，承诺客户发顺丰快递，后续未指定成功，发了中通，客户投诉我们违背承诺，是成立，对吗（）

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第10题

客户购买住院宝，申请保单流程：身份验证后发送电子保单，客户不认可直接做工单，告知客户电子保单顺丰快递到付（）

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第11题

在好未来价值观成就客户中，做到了“从客户需求出发，不断改进我们的工作，让客户和公司都满意“是第几个层次（）

A.2

B.3

C.4

D.5

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