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第1题
某乳制品公司在广州建立了分公司，主要负责南方市场的销售工作。广州公司的新同事对公司在广州市场后期发展前景持有一定的怀疑态度，既担心同行间的激烈竞争会给广州分公司的业务造成巨大压力，也对行业前景不乐观。如何坚定他们的信心成为分公司经理急需解决的问题。在以下措施中，你认为哪些能够在短期内帮助新员工建立起信心并投入到工作中？（)
A.请总公司领导为新同事分析行业前景和公司发展战略，激发新同事热情
B.通过培训、建立图书馆等方式帮助新同事迅速掌握专业知识，让他们有成长的感觉
C.亲自带领新同事拜访客户、谈判、签单，让新同事学习的同时也能快速成单，树立信心
D.学习总公司销售冠军的事迹，用榜样的力量激发动力
第4题
对于涉密人员招聘或辞退流程，以下说法不正确的是（）
A.新员工要做背景调查，所有涉及增值服务相关工作的人员招聘，对新入职人员必须进行背景调查。背景调查有问题的人员一律不予录用或调岗
B.对于思想懈怠，情绪不稳定有泄密风险的员工要早发现，并及时进行诫勉谈话，关注其改进成效。如三次诫勉谈话后仍无改进者须调岗
C.涉密人员只做入职时背景调查，离职后去向无需调查
D.无论因个人原因还是公司决定，任何将要离职的人员必须经过离职审查
第5题
某公司为应对新产品上市导致的人员紧缺，在全国各地招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适应工作，该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的培训，培训的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主，培训结束后还发给每人一本员工手册。令人意想不到的是，在不到一个月内，就有20多名新员工纷纷辞职。问及他们辞职的理由，有的人认为，该公司给予他们的薪酬还可以，只是工作压力大；有的人则认为，对销售工作心中没底，又没有老员工带，什么都靠自己摸索，工作难度太大了。
请结合案例回答以下问题：
（1）该公司的新员工培训存在哪些问题？
（2）应如何对新员工进行培训？
第9题
如果员工烤肉时不小心把肉烤焦了，请问以下做法哪些是正确的（）
A.及时的和客人道歉
B.如果是新员工的话，应该和领导反应一下情况，拜托有经验的同事过来帮忙招待一下
C.重新上一份新的肉（前提是和店长和厨房说一声）
D.可以适当的给一些优惠，安抚客人
E.只和客人说声对不起，没有其他的补救措施
