A.补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理
B.客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变
C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D.选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡
A.柜员办理自己的业务应以客户的身份在柜台外办理
B.严禁柜员在业务系统中自行操作他人委托其办理的业务
C.不得自办业务
D.员工不得在本营业网点代理他人开户(开立卡内及定期一本通内账户除外)
A.需要的。手厅需要验证是否为机主本人要求补卡
B.另外,手厅申请补换卡时需要上传身份证正反面照片,上门服务时也需要提供身份证读卡信息
C.不需要验证身份证信息
A.国内身份证、港澳台身份证
B.台胞证、回乡卡,户口簿、临时身份证
C.军官证、警官证、志愿兵证、士兵证
D.文职证、军校学生证、部队离退休证
E.国内护照、外籍护照、户口本
A.通存通兑业务包括通存业务、通兑业务和账户信息查询业务
B.客户申请开通通存通兑业务,必须在开户行签订通存通兑业务协议
C.通存业务和通兑业务可委托他人办理,账户信息查询业务、开通和终止通存通兑业务仅限于客户本人办理
D.在客户本人办理通存业务或通兑业务时要求进行账户查询的,营业机构应免费提供一次账户信息查询服务