题目内容
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[单选题]
某客服接待过程中产生怨气，下班后购买电话呼叫服务打扰客户，定性为哪种行为？（)
A.态度恶劣
B.影响公司形象
C.泄露顾客信息
D.侵占利益
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A.账号登出前，必须确保所有接待会话已完全结束
B.退出前先把在线状态改为挂起，再按【注销】或【退出】，即可登出账号
C.午休时无需任何操作，直接下号
D.下班后直接关机自动下号
A.朱某对其妻、子的死亡具有直接故意
B.朱某对其子的死亡具有间接故意
C.朱某对其子的死亡具有过失
D.朱某对其子的死亡属于意外事件
A.直接接电话
B.先向客户致歉，征求客户同意先处理一下电话
C.快速处理电话，或挂断电话短信请对方稍等
D.随便找个人先替代自己接待客户，去忙电话的事情
A.赵某在服装市场上询问一件衣服的价格后，摊主强要其购买的行为
B.钱某与孙某自愿达成的移转抵押物合同不能产生抵押权设定的法律后果
C.李某申请安装电话被要求在一份已经拟定好的格式合同上签字
D.周某(老烟民，熟知烟的价格)花10元钱从小贩吴某手中购得红塔山香烟一条，经查该香烟是假烟
A.客户咨询购买商品，本店铺无货，客服引导客户至某京东POP卖家购买
B.客户反馈商品价格比某第三方平台高，客服直接引导客户至第三方平台购买
C.客户所咨询商品、配件无货，客服引导客户至第三方平台购买
D.客户咨询退款退到哪里，客服回复可以退到支付宝
A.客户咨询购买商品，本店铺无货，客服引导客户至某京东POP卖家购买
B.客户反馈商品价格比某第三方平台高，客服直接引导客户至第三方平台购买
C.客户所咨询商品、配件无货，客服引导客户至第三方平台购买
D.客户所咨询商品为其他平台专供版，京东无售，客服引导客户至第三方平台购买
