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[判断题]

“客户信息-客户维护-对私”功能新增分支“9-手机号修改功能”,“个人客户信息维护”功能新增分支“3-手机号修改功能”,都不能一次性联动全部手机号码修改。()

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第1题
二级分户分户维护的路径是().

A.客户服务-签约-对私购物车

B.客户服务-签约-对公购物车

C.客户服务-签约-二级分户

D.客户服务-二级分户-对私购物车

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第2题
柜员通过“6081代发协议管理”中“17”功能新增“业务明细账户”。办理完成后,打印两联“代发信息通知”回单,一联留存日结(日结码:035),一联加盖业务章后交客户。()
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第3题
柜面和手持终端渠道新增ETC交通费垫资查询功能(路径:客户服务-借记卡-ETC垫资),柜员可通过此功能查询()。

A.ETC签约信息

B.ETC记账卡交易明细

C.ETC黑名单查询

D.已发生的垫资

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第4题
发行服务机构发行稽核时至少每周对新增客户发行信息进行全量稽核,对客户首次通行图片与发行信息进行全量比对核验,重点查验()等违规行为。

A.大车小标

B.货车客标

C.非法安装

D.标签失效

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第5题
531中核心账务系统实现了以下同业功能()。
531中核心账务系统实现了以下同业功能()。

A.建立客户号

B.维护清算信息

C.保存账户信息

D.处理计息结息

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第6题
风险事件维护菜单用于新增本机构客户的风险事件,不可新增他机构客户的风险事件。()
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第7题
客户办理对私业务时,所持一代居民身份证存在疑义信息,且无法当场提供有效证件辅佐,营业网点应()
客户办理对私业务时,所持一代居民身份证存在疑义信息,且无法当场提供有效证件辅佐,营业网点应()

A.暂停业务办理,请客户补充其他有效证件辅佐后再办理。

B.向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明,待客户签收回执后,继续办理业务。

C.登记《上海银行联网核查公民身份信息疑义信息登记簿》。

D.登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》。

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第8题
针对网上银行、手机银行、A对M、POS机等非面对面高风险业务渠道常被不法分子利用的情况,可采取的共同风险控制措施不包括()。
A、进一步调查客户及其控股股东、实际控制人、实际受益人和交易对手等信息,深入了解客户特性、地域、业务活动和行(职)业等变动情况,深入了解客户经营活动状况和财产来源,填写对公、对私风险客户强化尽职调查表

B、加强对高风险客户的交易监控,每月查看客户的交易明细,在对公、对私风险客户强化尽职调查表中填写交易监控情况

C、每半年对高风险客户的身份信息进行核实,及时更新和补充高风险等级客户的身份信息,做好持续评级

D、合理限制客户通过非面对面渠道办理业务的金额、次数和业务类型

E、加强对逾期持卡人的交易监控,每月发送逾期客户清单,由发卡网点安排专人了解情况,对于次级以上的持卡人需电话、上门、发律师函、起诉等手段进行催收

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第9题
某公用事业单位,前期已在我行开立基本账户,因公司业务发展需要向开户行申请开通企业网银(证书版),网点在为该客户办理企网过程中,下列描述正确的是().
某公用事业单位,前期已在我行开立基本账户,因公司业务发展需要向开户行申请开通企业网银(证书版),网点在为该客户办理企网过程中,下列描述正确的是().

A.开户网点应查询客户的反洗钱风险分类等级,并对其进行公转私限额及批量支付权限的设置。

B.开户网点应查询客户的信用评价分类等级,并对其进行公转私限额及批量支付权限的设置。

C.若该单位为二类客户,应关闭其付款业务的“批量支付”功能

D.若该单位为三类客户,应关闭其付款业务的“批量支付”功能

E.根据电子银行操作规程规定,若该单位属于二类(或三类)客户,经开户网点网点负责人签字同意后可直接审批同意客户的申请,不需客户提供附加的说明材料和证明材料。

F.根据电子银行操作规程规定,若该单位属于二类(或三类)客户,应向开户行提供说明材料及相关证明材料,说明其办理公转私或批量支付业务的用途及设置该限额的必要合理性。

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第10题
尽职调查要求:营业网点按要求对客户资料、客户信息及法人意愿尽职调查。使用简易程序开立的账户需在系统中新增一条“其他”记录,注明该账户使用简易程序开立。尽职调查完成后,营业网点原则上于()完成账户启用。

A.当日

B.3日

C.5日

D.7日

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第11题
以下属于个人重要信息提示包含信息内容的是()。

A.我行好客户”在过去1周中在其他机构的贷款业务

B. 我行“好客户"在过去1周中在其他机构贷款或信用五级分类新增不良卡业务新增逾期61-90天

C.我行“好客户在过去1周中在其他机构贷款或信用

D.我行“好客户”在过去1周中在其他机构信用卡业卡业务新增逾期90天以上务"账户状态新增"呆账”

E.新增为失信被执行人的信息

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