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[单选题]

金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入()中统筹规划,落实人员配备和经费预算,完善金融消费者权益保护工作机制。

A.公司治理、企业文化建设

B.公司治理、企业文化建设、经营发展战略

C.公司治理、经营发展战略

D.企业文化建设、经营发展战略

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第1题
金融机构应当每年至少开展两次金融消费者权益保护专题教育和培训。()
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第2题
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:

A.银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系

B.银行业产品和服务的信息披露规定

C.银行业消费者投诉受理流程及处理程序

D.银行业消费者金融知识宣传教育框架安排

E.银行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案

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第3题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人。()
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第4题
金融机构推出金融科技创新产品前,应当开展外部安全评估,并及时向金融消费者准确披露金融产品的特点和风险。()
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第5题
各金融机构开展同业业务应当符合所属金融监管部门的规范要求。分支机构开展同业业务的金融机构应当建立健全本机构统一的同业业务授信管理政策,并将同业业务纳入全机构统一授信体系,由总部自上而下实施授权管理,不得办理无授信额度或超授信额度的同业业务。()
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第6题
代理营业机构经营管理应当遵循依法合规、普惠金融、保护金融消费者权益、依托邮政、协同发展原则。()
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第7题
按照《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》的要求,中国银监会湖南监管局将建立对“三专”执行情况的考核评价扣分机制。()
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第8题
银行业金融机构是维护消费者合法权益,及时、规范、合理处理消费者投诉的第一责任主体。负责按照属地监管原则,结合实际情况,负责处理本辖区的投诉事项。()
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第9题
银行业金融机构制定的格式合同和协议文本,出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款属于侵
犯银行业消费者的哪种权利:

A.公平交易权

B.知情权

C.自主选择权

D.消费权

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第10题
:为了节约木材资源、保护生态环境,近期我国将实木地板纳入消费税的征收范围。从价格机制看,上述做法之所以能够节约木材资源,是因为征收消费税会导致()。

A.实木地板的销售价格提高,使生产企业增加实木地板的供给量

B.实木地板的销售价格降低,使生产企业减少实木地板的供给量

C.实木地板的销售价格提高,使消费者减少对实木地板的需求量

D.实木地板的销售价格降低,使消费者减少对实木地板的需求量

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第11题
加强保险消费者合法权益保护的重要意义不包括()

A.保护保险消费者合法权益是保险业服务国家治理体系和治理能力现代化的现实需要

B.保护保险人的合法权益是法律对保险业提出的明确要求

C.保护消费者合法权益是保险业践行为人民群众服务的宗旨、落实以人为本理念的具体体现

D.保护消费者合法权益是保险业可持续发展的战略选择

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