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[多选题]
安检员文明用语做到“四不说”()
A.不说有伤乘客自尊心的话
B.不说有伤乘客人格的话
C.不说教训、埋怨的话
D.不说粗话、脏话
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A.不说有伤乘客自尊心的话
B.不说有伤乘客人格的话
C.不说教训、埋怨的话
D.不说粗话、脏话
A.安检员出勤率高峰时期少于4人,平峰时期少于3人配置扣减0.2分
B.安检员执岗不规范,出现聊天、玩手机、站姿不规范、不使用文明用语等行为扣减0.1分
C.安检设备不按规定充电维护,卫生不达标扣减0.2分
D.安检员无证或持临时证人员进行执机操作扣减1分
E.站区、车站安检员台账、安检设备台账不健全、不规范,扣减0.2分
要重事业、淡名利,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,共同创造一个()。
A.良好的工作环境
B.高效的工作团队
C.良好的工作秩序
D.知名的服务品牌
不属于十项保密守则的是()。
A.不该说的秘密绝对不说
B.不该问的秘密绝对不问
C.不该听的秘密绝对不听
D.不该看的秘密绝对不看
保安班长组织、召开班务会,布置工作、勤务讲评、思想教育,做到“四落实”即()落实。
A.工作、时间、人员、内容
B.时间、人员、内容、效果
C.勤务、人员、时间、效果、内容
D.思想、时间、内容、效果
A.鲁迅对青年的教导,与众不同,追求一种独特的方式
B.鲁迅对青年进行教育,宽容大度,启发他们自己觉悟
C.鲁迅对青年进行教育,善于引导,鼓励他们弃旧图新
D.鲁迅对青年的教导,讲究形象性,启发他们明辨是非