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以下那种产品不符合天猫规则要求
A.强化地板标称E0级别环保等级,实测达到该水平
B.家用电器产品上标记有3C认证标志
C.标称为90%的羽绒被实际检测达到97%
D.使用廉价材质替换高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
D、使用廉价材质替换高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.强化地板标称E0级别环保等级,实测达到该水平
B.家用电器产品上标记有3C认证标志
C.标称为90%的羽绒被实际检测达到97%
D.使用廉价材质替换高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒
D、使用廉价材质替换高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒
A.百兆光猫收:100元/户,代理商奖励10元/户
B.千兆光猫收:200元/户,代理商奖励20元/户
C.天翼云盒收:100元/户,代理商奖励10元/户
D.要求各分公司调测费收取占比不低于70%。99元融合套餐折上折各分公司每月管控比例:20%,否则次月关闭分公司受理工号
A.买家收到的产品上有轻微刮痕,但是不影响使用,客服解释这是生产时就有的,不影响质量,产品详情里没有标注,买家诉求也没有得到相应处理
B.买家购买了店铺的预售商品,预售页面没有标注发货时间,卖家超过二十四小时没有发货
C.买家购买了店铺的定制珠宝,拍下时客服说大约一周发货,现在是付款第8日,未发货
D.买家购买了店铺的家装建材,客服说5天内发货
A.站在消费者的角度理解消费者,让消费者在店铺里拍下付款后,直接去仓库进行提货即可
B.拒绝消费者的要求,天猫规则不允许线上交易引导到线下完成,引导消费者去同行家购买
C.拒绝消费者的要求,并且拉黑消费者,因为消费者有诱导线下交易的可能性
D.先表示抱歉,无法满足消费者自提的要求,但是可以使用XX快递当日达快递让消费者第一时间收到产品
A.关注天猫规则频道的每月新规汇编
B.浏览喵言喵语更新的规则和案例
C.收藏《天猫规则》并定期回顾
D.订阅千牛头条了解最新规则
A.消费者在天猫某店铺购买一条打底裤,穿了几天,不小心被包包拉链勾了一下破了。消费者觉得是质量问题,要求退货退款,商家拒绝,申请天猫介入。此案例中商家行为没有违反淘宝规则,支持商家
B.小红在天猫某品牌店购买了一支口红,商品包邮。由于小红比较着急使用,店家承诺小红付款后48 小时内发货,结果物流在第 71 小时才有揽件记录,后物流派件小红拒绝签收退回。店家提供了小红无理由拒签及返回邮费的凭证要求小红承担返回邮费,商家的要求是合理的
C.消费者给女朋友买生日礼物,想让商家使用顺丰物流发货,商家同意,但实际未使用顺丰物流发货,消费者以商家违约为由,申请退货退款,商家同意消费者退货,但要求消费者承担退货运费。此案例中商家要求消费者承担退货运费的要求是台理的
D.消费者购买某商品,因价格问题和商家客服沟通有点小争执,消费者收到货物后因不喜欢故退货(商品符合7天无理由退货),消费者退回货物到商家当地后,商家因还在气头上故直接拒签了货物。此案例商家的行为违反淘宝规则,交易支持退款消费者,货物需要商家自行联系取回
A.滥发信息
B.违背承诺
C.虚假交易
D.恶意骚扰