题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
新单预约要求（）小时接单外呼预约新单外呼预约接通选择（），未接通选择（），外呼记录可以去（）查询
A.1、不确定上门、预约失败、话单记录
B.2、预约失败、预约成功、外呼预约监控
C.1、预约失败、预约失败、话单记录查询
D.2、不确定上门/预约成功、预约失败、话单记录
答案
A、1、不确定上门、预约失败、话单记录
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