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[判断题]

因客户交易账户处于非正常入账状态造成批量入账失败的,销售机构应根据批量处理失败清单,进行单户本金归还处理并查明原因。()

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第1题
下列哪项不属于客户财务风险信号()。

A.客户在银行账户存款或结算量锐减,账户内资金余额或结算量长期处于较低水平或下降状态

B.客户通过会计作假、财务欺诈、非正常关联交易等手段虚增收入和利润,提供虚假财务报表

C.会计(审计)师事务所出具有保留意见、否定意见、拒绝表示意见的审计报告

D.客户频繁更换会计师事务所或法律顾问

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第2题
当汇入账户处于()状态时,邮政汇款无法入账。

A.账户已清户

B.账户已没收

C.账户已挂失

D.账户已止付

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第3题
公务卡分期业务中,下列说法错误的是()
A、持卡人办理分期付款业务的申请一经提交,客户不能更改或撤销

B、分期付款业务可以提前全额还款,但收取的分期手续费不予退还

C、持卡人主动提出提前终止分期付款请求,或由于持卡人账户状态异常导致客户所在发卡机构主动提前终止其分期付款业务的,客户所在发卡机构将所有未入账的分期付款金额记入持卡人账户,由持卡人一次性偿还,已收取的分期手续费不予退还

D、持卡人通过96688申请办理分期时,分人工受理和自助语音受理、自助语音可办理交易分期、固定分期、账单分期

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第4题
根据《纳税服务规范(3.0版)》的相关规定,关于税务注销办理和反馈环节的相关工作要求,以下说法正确的有()。
A.税务机关工作人员应当仔细核查纳税人报送的材料,对于纳税人填写错误的,需帮助纳税人更正

B.税务机关应实行“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“套餐式”服务模式

C.处于非正常状态纳税人办理一照一码户清税申报,若非正常状态期间增值税、消费税和相关附加需补办申报,税务机关可打印相应税种和相关附加的《批量零申报确认表》,经纳税人确认后,进行批量处理

D.办税服务厅2个工作日内将资料信息流转至相关责任部门

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第5题
及时语批量邮件通知服务是指每日日终时,我行将客户结算账户次日账户交易明细情况发送给签约客户指定的电子邮箱()
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第6题
以下哪项不属于我行指定“3315000030待划转代发款项”代发内部账专户进行代发业务处理时,代发资金管控处理流程?()

A.入账待划转代发款项代发内部户专户时,根据客户来张附言、摘要自动管控

B.通过CPC-公共业务-批量代发内部户资金管控登记交易完成代发资金管控

C.通过CPC-公共业务-代发资金合规性审核流程完成代发资金管控

D.通过新一代网点平台F222批量业务-05批量代发资金管控交易完成资金管控登记

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第7题
风险控制是指对下列情形造成的资金风险进行控制()。
风险控制是指对下列情形造成的资金风险进行控制()。

A.柜台交易、电子渠道、POS、ATM及其它原因造成的银行短款

B.客户被诈骗,将款项存入或转入犯罪分子指定账户;总行信用卡中心因对贷记卡贷款催收需要,情况紧急的

C.第三方存管借记卡错账

D.涉及银行卡账户的资产催收

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第8题
如下描述正确的有:()

A.CRM可以查询到客户的账户交易明细

B.CRM可以查询到客户的账户开户日期

C.CRM可以查询到客户各类产品收入贡献情况

D.CRM可以批量发短信通知给行内用户

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第9题
在自助设备上办理本地借记卡转省外异地储蓄账户有时会因通讯原因造成单边账,即本地卡已扣账,异地卡未入账。()
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第10题
如果邮政储蓄个人账户处于账户止付状态,则该账户可以办理的交易是()。A.转入转账B.转出转账C.个人

如果邮政储蓄个人账户处于账户止付状态,则该账户可以办理的交易是()。

A.转入转账

B.转出转账

C.个人存款证明

D.存单质押

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第11题
口头临时挂失永久有效,客户撤销口头挂失前,账户处于止付状态。()
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