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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

组织应监视以下供方绩效指标:()

A.已交付产品对要求的符合性

B.在收货工厂对顾客造成的干扰,包括整车候检和停止出货

C.交付排程的绩效

D.超额运费发生次数

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第1题
在对供方的激励机制中会出现“更关注质量、安全等结果,但仅关注指标考核中要求的结果”这种情况时,属于哪种支付方式()。

A.单病种付费

B.按绩效付费

C.按床日付费

D.按人头付费

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第2题
以下关键绩效指标按照性质划分的是()。

A.组织关键绩效指标

B.管理指标

C.财务指标

D.经营指标

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第3题
项目管理绩效评价应具有下列指标:()

A.项目质量、安全、环保、工期、成本目标完成情况

B.供方(供应商、分包商)管理的有效程度

C.合同履约率、相关方满意度

D.风险预防和持续改进能力

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第4题
验证组织应确定所需能力的范围应包括()。

A.组织内的所有员工

B.组织内的所有员工和所有的相关方员工

C.在组织控制下工作的,对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的人员

D.组织所使用的产品或服务涉及的相关方人员

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第5题
为确保在整个食品链中能够获得充分的食品安全方面的信息,需要主动与以下哪些相关方保持良好的沟通()。

A.供方、分包商

B.主管部门

C.顾客或消费对产品信息、问询、合同或订单处理及修改、抱怨

D.组织内部的有关人员

E.第三方审核机构

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第6题
以下哪种情况,会计入店铺绩效之“取消率”指标(Cancellation Rate)()?
A.由于卖家缺货,卖家在发货前取消了已生成的订单

B.由于买家下单后想取消,由买家在卖家发货前于后台取消了相应的订单

C.由于卖家错价,卖家在发货前取消了已生成的订单

D.由于买家下单后想取消,发送了“取消订单”(Order cancellation request from Amazon customer)

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第7题
在绩效指标设计中,“员工培训达标率”属于平衡计分卡中()方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

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第8题
以下属于工程建设项目施工阶段质量控制的任务是()。

A.审核可行性研究报告是否符合技术经济方面的规范标准和定额等指标

B.审查设计基础资料的正确性和完备性

C.组织设计交底和图纸会审,加强工序控制

D.严格工序交接检查验收

E.组织联动试车

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第9题
关键绩效指标法好处在于:与组织战略目标关联度低,目标指向明确。()
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第10题
完善共性绩效指标框架,组织建立()的绩效指标体系,推动绩效指标和评价标准科学合理、细化量化、可比可测,夯实绩效管理基础。

A.分行业

B.分领域

C.分层次

D.分区域

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第11题
以下说法错误的是个人储蓄账户的开户业务办理,以下说法错误的是()

A.柜员应对其进行身份信息联网核查,保存核查记录;对于信息不相符的应要求其提供辅助证明材料,方可在综合业务系统中办理开户业务。

B.对于信息不相符的应要求其提供辅助证明材料,方可在综合业务系统中办理开户业务。

C.对于信息不相符的,应拒绝办理。

D.客户应提供有效身份证件。

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