![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
[填空题]
()指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉,主要包括业扩报装、用电变更、电费电价等。
查看答案
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.制定档案保管期限表
B.判定档案的价值
C.判定档案的存毁
D.审定档案的保管期限
A.在呆坏账核销申报工作过程中应遵循谨慎性原则、客观性原则和及时性原则,确保拟申报电费损失的真实性
B.对年度内发生的各项电费损失,必须及时收集相关证据,及时申报、备案,不能跨会计年度
C.供电企业应按“账销案存”的原则,明确营销、财务部门管理职责,加强对已核销电费坏账的后续管理工作
D.有条件的单位,在营销信息系统中对客户资料做核销标记,建立已核销电费的明细电子台账
A.予以制止并当场中止供电
B.上报上级领导后再予以处理
C.窃电者按所窃电量补交电费即可
D.窃电者除补交电费外,还需承担违约使用电费
A.国家司法机关根据法定职权和法定程序,具体应用法律处理案件的专门活动
B.国家行政机关及其公职人员在行使职权过程中,贯彻和实施法律的活动
C.国家立法机关制定法律的活动
D.法律在社会实际生活中的具体运用和实现
A.在会计领域实现信息集成
B.在企业组织内部实现财务和业务的一体化
C.建立企业组织与外部利害关系人(客户、供应商、银行等)的信息网络并实现企业组织内外信息系统的集成
D.实现化整为零