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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

PMO中途让你接手一个项目团队,你发现这个团队的人员流动很大,并且大家似乎都不太清楚谁负责什么工作,你首先应该做的是()

A.编制资源分解结构

B.查看资源直方图

C.编写责任分配矩阵

D.查看项目章程

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C、编写责任分配矩阵

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第1题
你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以
团队为基础的考评与奖酬系统,这个系主要用于公司中持续时间超过1年以上,并且项目项中的部分成员至少花费50%以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来公司的人力资源。这个项目章程应该由誰发布()

A.顶目经理

B.人力资源部主管

C.处于此项目外的一个经理

D.一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室(PMO)的成员

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第2题

你最近新接手了一个团队,这个团队的大部分成员都有1-2年的工作经验,并且对即将分配的任务也有一定的经验,你将设定怎样的团队目标()。

A.非常有挑战性,以激发大家斗志,提升大家的能力

B.比较有挑战性,需要付出较大努力才能实现,促进大家的成长

C.有一定挑战性,但不会非常困难,使大家都能体验到成就感

D.几乎没有挑战性,磨合团队和你的配合,建立互信关系

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第3题
你有3个团队工作在一个项目的不同部分。其中一个团队的缺陷引起了别的团队的缺陷,每一个人都过来找你解决问题。你最应该做的事情是什么()

A.暂存这个问题,并且在下一个立会中讨论

B.组织一个项目状态会议,把开发的VP和高级架构师都找来以指出最佳的解决方案

C.让涉及这种情况的人在一起开一个会,并且找到一个解决方案

D.自己做一个决策

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第4题
新客户初次发来项目(非测试项目),任务量较大。客户提供了历史TM和术语表。经过检查,你发现TM和术语表存在不一致,你该怎样做()

A.对大多数客户而言,术语表都是最重要的,因此应以术语表为准

B.考虑到匹配的过多,为了避免过多的修改量,应以TM为准,并相应修改术语表

C.告知团队成员:TM和术语表中哪个更正确以哪个为准

D.摘录一些不一致的示例,询问客户术语表和TM哪个优先级更高

E.若更改量过大,应跟客户协商这部分费用

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第5题
在实施一个施工项目中途,供应商未能交付水泥,这危及项目的进度计划。施工团队领导要求项目经理实施应急计划。项目经理应该采取什么措施()

A.通知项目干系人发生该风险

B.实施权变措施

C.查阅风险登记册

D.与团队头脑风暴

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第6题
在一个混合项目中,一个利益相关者直接向团队中的一个成员提出了一些功能修改的要求。当进一步调查时,项目经理发现这是企业的一种普遍做法,这与项目管理计划中的内容不同。项目经理应该怎么做?

A.更新风险登记册,包括将不遵守变更过程作为范围蠕变的一个可能原因

B.确保所有的利益相关者都知道并同意项目的管理结构

C.建议团队不要进行修改,除非它遵循适当的变更审批程序

D.上报给项目管理办公室(PMO),要求替换接受该请求的团队成员

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第7题
六周以来,你的项目团队一直没日没夜加班工作,来完成一项至关重要的项目可交付成果。最终可交付成果如期顺利完成,并满足客户的技术规范要求。但是,许多团队成员对紧张的团队气氛十分担心,你(项目经理)应该怎么做()

A.组织涉及到表彰和奖励的答谢活动

B.安排一次会议,将新任务分配给团队成员

C.让人力资源经理参与解决这种情况

D.在团队会议上让团队成员表达他们关心的问题

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第8题
JERRY目前手上有一某国际企业的运动会开发项目,由于前项目经理请假的原因,现在由JERRY接手负责这个项目。项目交接时,前项目经理表示目前项目所有环节都已经完成,并且项目实施人员已经和客户把所有的环节都已谈好,就差培训工作人员了。可真正开始培训的时候。客户的老总又来检查我们的所有环节,并且还提出一些原方案上没有的需求,这样就导致需更改的东西非常多。这个项目本身是一个小项目,目前公司这边催进度,客户那边又不断提出各种小问题,感觉真是一团糟,如果你是JERRY,你会应该怎么办。
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第9题
项目团队加入一名新成员,你希望他和其他人的沟通更具互动性,让其他人更容易判断他是否正确地理解了相关工作指示。你应该引导他加强沟通中的哪个环节()

A.确认已收到

B.反馈

C.解码

D.编码

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第10题
在项目遇到困难和瓶颈时,作为PM,你都会采取哪些措施()

A.向相关方汇报风险

B.发起QA

C.做5D分析报告

D.寻求PMO协助支持

E.召开项目专题会进行头脑风暴

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