以下情况中,属于成就客户价值观的是()
A.小k在跟客户沟通的过程中,虽然跟对方有意见分歧,也体现出了充分的尊重风度
B.小张在工作的过程中,总是站在客户的角度思考,提前解决了很多问题
C.小s发现自己的某个客户问题很多,觉得很烦,不回复客户的问题
D.小a接到投诉,核实后发现不是自己的责任,没有推诿并且重新审查了一下自己工作中有没有没有不完善的地方
ABD
A.小k在跟客户沟通的过程中,虽然跟对方有意见分歧,也体现出了充分的尊重风度
B.小张在工作的过程中,总是站在客户的角度思考,提前解决了很多问题
C.小s发现自己的某个客户问题很多,觉得很烦,不回复客户的问题
D.小a接到投诉,核实后发现不是自己的责任,没有推诿并且重新审查了一下自己工作中有没有没有不完善的地方
ABD
A.客户永远是对的,尊重和理解客户,随时随地维护公司形象
B.微笑面对投诉和委屈,积极主动为客户解决问题
C.快速响应客户需求,即使不是自己的责任也不推诿,先解决问题,再追究责任
D.通过自己的奋斗、利用自己的技能,为客户创造价值
A.客户永远是对的,尊重和理解客户,随时随地维护公司形象
B.将个人责任与社会责任有效结合,具有超前服务意识,能防患未然,持续为客户创造长期价值
C.微笑面对投诉和委屈,积极主动为客户解决问题
D.快速响应客户需求,即使不是自己的责任也不推诿,先解决问题,再追究责任
A.贝壳找房是以科技驱动的新居住服务平台,其业务包含二手房、新房、租赁、装修等业务
B.贝壳找房已驻进全国超过95个城市,链接20W经纪人,100W家门店
C.客户至上是贝壳经纪人唯一的价值观,做好每一件小事,成就客户人生大事
D.房地产经纪行业是一个先苦后甜的行业,需要经纪人长期的学习和努力
A.客户第一,超越期待,创造感动,是服务至上的体现
B.团结协作,有情有义,共同成长,体现了游侠客的侠情
C.游侠客的侠气是相互成就
D.负责任是游侠客的侠骨