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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于沟通正确的描述:()

A.沟通是将信息从一个人传递到另一个人的过程

B.人与人之间思想与感情传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅

C.有效的沟通应是接受者所收到的信息与发出者所表达的正好相同

D.以上均是

E.以上都不对

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第1题
关于斗米招聘软件以下描述正确的是()

A.主要求职者为蓝领群体

B.免费发布职位

C.免费用户每天能发布5个职位,每天可以不限额沟通候选人

D.可获取电话微信进行联系

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第2题
关于评价投诉的凭证要求,以下哪项描述是错误的()

A.旺旺聊天记录不支持单纯的部分截图,需要卖家提供买卖双方完整的沟通记录举证号

B.目前关于语言凭证,平台仅认可安存语录的有效性

C.手机短信提交凭证除了完整的沟通记录拍照截图外,需要同时提交官网通话详单

D.微信/QQ聊天记录可作为参考凭证,提交时提供截取对方QQ微信基本资料页面及聊天对话截图

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第3题
关于稳老客户拜访工作要求描述正确的是()

A.房修工程师所有面对面访谈均要求填写访谈记录,并在访谈结束后请业主签字

B.访谈问题要求100%录入明源系统,录入为咨询单,并在问题补充说明中录入满意度访谈

C.房修工程师应及时和物业管家建立微信群,实时共享访谈记录,问题录入系统前沟通应先初步沟通确认问题归属

D.房修工程师访谈的问题,由房修工程师录入明源系统,物业类问题通过明源系统转单给物业管家

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第4题
以下关于医患沟通技巧训练的基本原理的描述,哪点是不正确的()

A.医患沟通是临床实践的核心

B.沟通是临床技巧的核心,是临床能力的基本要素

C.沟通技巧需要教与学

D.沟通技巧的培训需要采用特定的教与学方式

E.沟通是将理论转化为实践,说什么比如何去说更重要

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第5题
以下对于我们的减重方法,描述正确的有哪些()

A.通过调整饮食结构,降低碳水化合物(糖类)摄入,将身体原本由糖类供能转换为脂肪供能,从而启动脂肪分解,达到减脂目的

B.适当降低总能量摄入,并适量运动,使消耗大于摄入,降低体重

C.通过APP、微信、电话、面谈等沟通,增加互动,提高减重成功率

D.通过三驾马车减重,减重塑形相结合,效果更好

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第6题
下列选项中,关于将管理策略推进落地的方法描述不正确的是哪一项()

A.当日工作目标制定

B.行程设定与管理

C.工作单独沟通就好,不需要研讨

D.门店工作质量改进研讨

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第7题
微信描述中需要备注过往沟通要点和家庭地址()
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第8题
对新交付项目,最有效的推广方式描述正确的是()

A.要重视交付现场面对面的引导与推广

B.要重视对零星收房的业主面对面的引导与推广

C.要重视高频的通过微信、电话沟通的推广,要有跟进

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第9题
以下关于微信工作群行为描述不恰当的是()

A.下级发送资讯前必须用其他方式与其直接上级沟通汇报请示后,经直接上级批准才允许发至工作群

B.群友用收悉、知道了、已阅回复,表示已经阅读,了解资讯

C.上级应对下级的请示及时给出明确处理意见及理由

D.各级领导干部不仅针对员工和下级干部的工作小结发表意见建议,同时视情况分析总结信息,每天及时把信息传递给决策层

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第10题
下列哪个描述不属于“社交电商”形式的是:()

A.通过个人微信的朋友圈发布产品信息

B.邀请用户现场进行体验式营销

C.用微信聊天为买家提供咨询沟通服务

D.用微信支付功能完成付款

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第11题
下列关于微信招聘说法正确的有()

A.依靠自身人脉进行推荐

B.沟通时效性高

C.目的性强

D.人岗匹配度高

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