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[主观题]

是指快递业务员在工作时间要统一着装,并注意保持工装整洁。A.爱岗敬业B.团结合作C.衣着整洁D.

是指快递业务员在工作时间要统一着装,并注意保持工装整洁。

A.爱岗敬业

B.团结合作

C.衣着整洁

D.热情服务

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第1题
直销是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经营方式。以下属于直销的是:

A.某奶制品生产厂家甄选业务员后,在市内设立了一百个销售点以统一的价格销售奶制品

B.某书店采取网上销售方式,顾客下订单后,由快递员将产品送至指定场所并收取费用

C.某化妆品牌招聘的一些业务员在道路旁设摊点发放产品说明并以较低价格向顾客推销

D.开学时,新生小贺到批发市场购买了五盏台灯,自用一盏,其他四盏卖给同学

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第2题
是指业务员接收到客户寄件需求信息后,在约定时间内到达客户处收取快件,并将快件统一带回快递
企业收寄处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程。

A.网点收寄

B.上门揽收

C.电话通知

D.快件派送

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第3题
对于员工仪容仪表规范要求中,以下说法不正确的是()

A.着装要求同一网点、同一区域保持统一

B.无论男士或女士,着行服时都应该将衬衣纳入裤子/裙子中

C.工作时间员工不可以佩戴首饰饰品

D.仪容仪表的整体要求是整洁、大方、修饰适度

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第4题
"确保安全"要求快递业务员在工作过程中不仅要保护好快件的安全,也要注意自身的人身安全。此题为判断题(对,错)。
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第5题
快递业务员职业守则不仅体现了快递职业的特殊性,并且实现了快递行业道德规范普遍性和特殊性的
统一。()

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第6题
下列不符合管制运行部重大活动保障措施的是()

A.严禁与保安、武警发生冲突

B.隔离区证件由各室统一保管,证件使用进行记录,除工作时间严禁个人使用

C.携带打火机等违禁品通过安检

D.上班期间,着装统一整齐,保持室内干净整洁

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第7题
()属于着装仪容仪表

A.不挽袖口和裤脚

B.不在他人面前双手抱胸,不在工作时间手插裤兜

C.在就餐后要及时补妆

D.表情亲切,大方,保持微笑,主动招呼顾客

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第8题
通信自由和通信秘密是受法律保护的,每-个快递业务员要尊重客户的保密心理,决不能利用职务之便侵犯公民的通信秘密。()
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第9题
以下不属于委托件操作流程的是()。

A.快件收取

B.收件人审核委托方身份

C.快递业务员接收订单

D.快递企业接受并处理订单

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第10题
哪些属于快问快答六个问答场景()

A.本次快递员修改收件时间经过您同意了吗

B.快递员给您打电话联系了吗

C.快递员修改派件时间经过您同意了吗

D.快递员将快件放到丰巢柜,经过您同意了吗

E.快递员是否统一着装,干净整洁

F.快递员取件时是否使用礼貌用语

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