首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下仪表规范内容正确的是()

A.面容自然,双手清洁,不烫染彩色头发,佩戴饰物数量不超过4件

B.女员工上岗化浓妆,长发盘起,不留辫子,不扎马尾;男员工上岗洗净脸面,不得蓬头垢面

C.站立时,抬头挺胸收腹、自然端正、肩平身直

D.杜绝双手抱胸、叉腰、插入衣裤袋

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站立时抬头挺胸收腹自然端正肩平身直杜绝双手抱胸叉腰插入衣裤袋

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第1题
仪容仪表内容有哪些()

A.发式、面容

B.微笑、视线、目光

C.妆容、装饰物

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第2题
礼是由风俗习惯行成的礼节,貌是面容仪表。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
以下资料,不属于问诊内容的是()

A.文化程度

B.面容与表情

C.职业特点

D.宗教信仰

E.精神状态

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第4题
关于公司商业秘密管理规定内容,以下描述不正确的是()

A.公司的商业秘密分为一级商业秘密 和 二级商业秘密

B.一级商业秘密:包含公司的技术秘密和经营秘密

C.公司未发布的技术和产品,员工可自行在自媒体等渠道宣传其优势和先进性

D.新员工入职时,所有新员工都已与公司签订保密协议,规范双方的权利义务

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第5题
对摄影师仪表仪容的要求包括:服装干净整洁、面容整洁、女摄影师化淡妆、男摄影师()

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第6题
在“文明服务规范”模块中的五大内容是()

A.服务环境

B.服务态度

C.组织管理

D.仪容仪表

E.服务素质

F.监督反馈

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第7题
餐厅服务质监督检查的内容不包括()。

A.仪容仪表

B.就餐环境

C.服务规范

D.配份质量

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第8题
纳税服务礼仪中以下几种规范坐姿错误的是()

A.入座时要轻、稳、缓、从座位左边入座,右脚稍向后撤,使腿肚贴在椅子边,上身正直轻稳地坐下

B.头正、颈直,嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然

C.坐在椅子上,可坐满全部椅子,落座后可轻靠椅背

D.离座时,要自然稳当,右脚向后收半步,而后站起

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第9题
面点师个人卫生规范包括()等方面的内容。

A.身体健康的要求

B.仪容仪表的要求

C.操作时手的卫生

D.以上都是

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第10题
关于QA各项整改计划涉及的整改时间节点,以下描述正确的是()

A.仪容仪表、清洁卫生、服务规范类问题,整改时间不得超过15天

B.工程维修整改时间不得超过30天

C.物资采购、重大设施设备维修类,整改时间不得超过60天

D.运营管理类问题,整改时间不得超过30天

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第11题
专揽人员规范服务标准的内容有()

A.仪容仪表整洁

B.穿工作服佩戴工作牌

C.刮胡子勤理发

D.代表企业形象,行为举止得当

E.使用文明礼貌用语,不顶撞辱骂客户

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