于可预见大客流，运营公司应提前调整列车运行计划，编制客运组织方案;如遇节假日、重大活动、恶劣天气等特殊情况，需采取关闭车站、延长运营时间等措施的，应提前1天向社会公告。（)

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第1题

《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行)》规定，铁路局列车调度要加强旅客列车（)小时列车运行调整编制和落实，及时掌握旅客列车运行情况，做好列车晚点信息通报。

A.三

B.四

C.一

D.二

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定：夜间运行(22:00～7:00)时，座车照明开关置于();始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

A.全开

B.开位

C.关闭位

D.半灯位

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第3题

突发大客流或遇冰雪凝冻、线路中断等造成列车大面积（长时间)晚点等影响运输秩序时，根据客流积压情况，并结合车站自身实际，合理采取（)等手段组织候车。

A.限时候车

B.以车代候

C.合理调整候车室使用方案

D.分区域候车

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第4题

本细则适用于公司管内及委托公司运营的（)km£¯h及以上的铁路和（)km£¯h以下仅运行动车组列车的铁路。

A.200、100

B.200、160

C.200、200

D.200、250

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第5题

由于电信业务经营者设备搬迁、工程割接等可预见的原因，影响或可能影响客户使用的，应提前48小时通告所涉及的客户（）

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第6题

如涉恐名单人员、机构是银行的客户,银行负责金融罪案处理的部门应指示相关业务运营部门对客户资产实施冻结或相应限制措施;如涉恐名单人员是银行公司客户（含大企业客户与中小企业客户）实际控制人、法人代表、控股股东、实际受益人,金融罪案情报运营部应指示相关业务运营部门对该公司客户一并予以冻结或相应限制。此题为判断题(对，错)。

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第7题

纸票一般情况下不使用，下列什么情况可使用纸票()。

纸票一般情况下不使用，下列什么情况可使用纸票（)。

A.车站自动售票机、半自动售票机全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时，可使用纸票。

B.车站出现有预见或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时，可使用纸票。

C.根据分公司总经理室签发的大客流运输方案，可使用纸票。

D.车站遇到大客流时，经批准可使用纸票。

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第8题

重大隐患是指可能直接导致安全生产事故或哪些运营险性事件发生的隐患（)。

A.列车脱轨、列车冲突