题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户来电称自己15号就打电话已经申请了开具结清证明了,到现在一直未开具好坐席:不好意思给您带来不便了,我马上帮您催促一下请问坐席的做法是否正确()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.不好意思,给您造成不便了,我这边马上催促一下同事那边优先中转好吗,并且让同事核实好具体到件时间后让其第一时间复您的
B.不好意思,给您造成不便了,查看快件预计到件时间XX,现已发往仓库,我让同事核实好具体到件时间后让其第一时间复您好吗
C.非常抱歉,给您造成不便,请您稍等,我们马上帮您跟进处理好吗;有结果会第一时间通知您的