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第3题
患者发生跌倒/坠床应急预案及处理流程 【应急预案】1、一旦患者不慎跌倒/坠床后，应立即奔赴现场，同时通知医生。2、对患者的情况做初步判断，如测血压、心率、呼吸，判断患者意识。3、如病情允许，将患者移至抢救室或患者床上，详细检查，根据伤情采取必要的急救措施。4、遵医嘱进行正确处理，及时、准确记录病情变化。5、报告科主任、护士长，夜间同时通知医院总值班。通知患者家属。6、报告护理部及通过 OA 系统不良事件管理上报不良事件办公室。7、认真做好交接班及不良事件上报记录（）
第7题
用药错误的预防及处理流程 【应急预案】 1、立即停药，通知医生，告知当班同事，采取积极补救措施。2、根据病人具体情况，立即予吸氧、监测生命体征等措施，必要时做好抢救准备。3、根据医嘱，积极采取补救用药、抢救措施。4、做好患者/家属的安抚工作、心理护理，稳定情绪，配合抢救。5、及时通知科主任、护士长上报医务科、护理部及不良事件办公室。6、严密观察病情变化，做好记录，床旁交接班。7、护士长及时填报“用药错误上报登记表”交护理部，不得隐瞒（）
