题目内容
（请给出正确答案）
A.说明顾问不适合使用LCD套餐，停止使用，改用其他套餐
B.这是正常的戒糖反应，安抚顾问，如果不能坚持可以让顾问吃半个苹果进行适应
C.这是正常的戒糖反应，安抚顾问，并让顾问今天不限制主食进行适应
D.说明客户身体素质较差，需增加运动增强体质
答案
B、这是正常的戒糖反应，安抚顾问，如果不能坚持可以让顾问吃半个苹果进行适应
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A.试点前对顾问进行充分的讲解说明，约定规则，可以有效提高顾问配合度
B.试点中需要积极与顾问保持沟通，及时了解顾问的饮食、运动、体脂称数据及试点过程中遇到的问题
C.试点过程中最重要是帮助顾问减重，让顾问熟悉套餐操作是次要的
D.为提高套餐的实用性，需要了解顾问对套餐的体验感、改进建议
A.试点前需要对顾问进行健康问询，了解顾问身体情况、饮食情况、减肥史等信息
B.试点前需要对顾问进行套餐和试点内容说明
C.试点中需要保证每小时和顾问沟通联系，提高顾问信任度
D.试点结束需要对顾问情况进行总结评价
A.客户购买凤盈通产品后，如无使用出团名额，在其购买之日起的180天有效期之内，可申请退款（无需扣除手续费）
B.客户选择法定节假日出团，团费超出凤盈通金额，不能出团。建议指引客户选择其他团期，说明赠送的新马游名额使用时间不含法定节假日；或区域的凤盈通余额资金池划扣
C.客户原应购买凤盈通3号但误购凤盈通2号，需指引客户重购凤盈通3号，申请退还凤盈通2号
D.针对凤盈通购买人与出团人不一致情况，销售顾问需指引两者同时填写
A.为达到较好的减重效果，避免长时间使用同一种方法
B.为达到较好的减重效果，启动期开始需要严格限制碳水化合物摄入
C.为达到较好的减重效果，减重期需要配合适量的运动
D.为达到较好的减重效果，需要保证充足的营养摄入
A.顾问跟进客户时，若客户战败可选择战败类型，战败门店，战败品牌，情况描述等信息
B.顾问提交战败信息后，客户将处于战败申请状态，销售经理APP及管理后台可以进行战败审核操作
C.审核战败时，若不同意战败，该客户将返回到顾问的潜客列表中
D.所有的战败申请，无论是否审核，都可以通过后台导出
E.顾问将客户战败后，其他顾问可以直接将战败客户建卡，无需进行申请重卡申请
A.可以，在地产智能名片-我的-AI报表功能中
B.可以，在地产智能名片-雷达功能中
C.不可以，置业顾问无法查看所属客户的盘点统计信息
A.OTA版的基础费用收费是1元/天/间
B.在营店以开业时间是否满1年为分界，有营业额减去年同期值、营业额减月均值两种计算增量的方式
C.全店版含2次运营顾问的上门服务，首次上门在项目启动30天内
D.新开店指未开业的，处在筹备期、待营业的酒店
A.平台期是指在减重过程中，连续数天出现体重不下降甚至有反弹趋势
B.平台期如果保持原来的热量负平衡状态，其实体重仍处在下降的过程，只不过下降速度变慢
C.减重平台期的出现不是正常现象，说明塑形的方式错了，要马上改变
A.服务顾问需当面或致电征得客户同意
B.口头说明检查情况和需增加项目
C.工单内容发生变化需要重新打印工单请客户签字确认
D.如产生增项，服务顾问需在客户进入客休区30分钟内告知
