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第4题
以下哪些情况下，道路旅客运输承运人可以免除赔偿责任？____（）
A.因驾驶员的过失造成旅客伤亡
B.因不可抗力造成旅客伤亡
C.因旅客自身健康原因造成伤亡
D.因驾驶员主观故意造成伤亡
第6题
为维护承运人、旅客、托运人收货人的合法权益，依据（)，制定《铁路客运运价规则》。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《中华人民共和国价格法》
C.《铁路旅客运输规程》
D.《铁路旅客运输办理细则》
第8题
依据《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定：哪些情况实施客运记录电子化？
A.因列车晚点，影响旅客接续行程时
B.列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时
C.因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时
D.因旅客疾病需要移交时
第11题
为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（)制定《铁路旅客运输办理细则》。
A.《铁路旅客运输规程》
B.《中华人民共和国铁路法》
C.《铁路旅客运输管理规则》
D.《铁路旅客计划运输组织工作办法》
