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[判断题]

客户电信积分不足时,可以使用积分+现金方式在在积分商城进行礼品兑换。()

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第1题
在销户前主动告知客户可以用剩余积分兑换相应礼品;若客户未兑换,则销户后积分账户余额仍然可以继续使用3个月。()
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第2题
下列属于金钥匙理财专家支持系统功能的是()。

A.客户管理

B.积分手续费优惠减免

C.营销支持

D.为客户办理现金业务

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第3题
个人客户在善融手机客户端使用全额综合积分全额进行支付时,无需“短信验证码”验证,直接支付。()
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第4题
用户在携出方享有的积分、信用度、VIP级别及各种优惠,在携入方可能无法继续使用。()
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第5题
非本网点人员进入现金业务区时,未按规定严格落实核查、验证和登记手续,未造成不良后果;网点安防设施维修记录、现金业务区出入人员登记簿等存留不完整或未及时归档所述行为属于金融从业人员行为积分标准的()

A.正向积分

B.否决指标

C.较重指标

D.一般指标

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第6题
银联及双币白金卡(包括都市缤纷白金卡)2017年新增客户免首年年费,老客户及新增客户的次年年费统一调整为刷12笔及2万元减免,或客户使用10万交易积分兑换年费。()
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第7题
大额现金收付未按规定复核;大额现金未及时放入保险柜存放的所述行为属于金融从业人员行为积分标准的()

A.正向积分

B.否决指标

C.较重指标

D.一般指标

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第8题
出现重要空白凭证和现金短少及账实不符所述行为属于金融从业人员行为积分标准的()

A.正向积分

B.否决指标

C.较重指标

D.一般指标

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第9题
依据《公职人员政务处分法》《金融违法行为处罚办法》《中国银保监会行政处罚办法》受到处分,以及受到行内行政处分的员工,可以使用正向激励积分抵扣。()
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第10题
对于800元年费档次的白金卡,当客户来电反馈年费问题时,经前期安抚及积分兑换无效后,可提交全辖分行电子工单进行处理。()
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第11题
公司各部门累计积分的排位第一名和年内积分排位第一名,可享有参加国内拓展和考察资格,有资格而未参加者可领现金()元。

A.200元

B.300元

C.400元

D.500元

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