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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下面哪些属于倾听障碍的选项()

A.和对方聊天时,对话题不感兴趣,立刻拒绝停止继续

B.看不惯对方的做派,不耐烦

C.家长平时事就多,不用深入交流,就知道不会达成共识

答案
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C、家长平时事就多,不用深入交流,就知道不会达成共识

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第1题
下面哪些选项属于站在客户视角的方法?()

A.站在客户视角想需求

B.融合公司业务看需求

C.以客户语言说价值

D.认真倾听客户的需求

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第2题
下面属于客户需求挖掘的方法哪些?()

A.善于倾听

B.潜入内部

C.观察入微

D.直接询问

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第3题
下面哪个选项反映21世纪技能的培养?()

A.当其他组员发言时应当积极倾听

B.学生在聆听小组讨论时,积极思考一致同意的话题

C.积极倾听的定义是什么

D.对小组成员的评价你是怎么思考的

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第4题
下面哪些选项属于部队证件中士兵证和军官证共同的的查看点?()

A.新式军服

B.紫外防伪

C.水印

D.钢印

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第5题
下面哪些选项属于管理的基本要素。()

A.人员

B.资金

C.方法

D.机器

E.物料

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第6题
倾听障碍,主要障碍源是()。
倾听障碍,主要障碍源是()。

A、不平等造成的心理负担,紧张,他人或电话打扰

B、外界干扰,事前准备不足

C、对抗心理,说服对方的愿望太强烈

D、对在场他人的顾忌,时间限制

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第7题
以下选项哪个属于电话礼仪七步骤中的环节?()

A.确定身份

B.倾听

C.道歉

D.协商解决

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第8题
下面哪些选项属于皮内针禁忌症()。

A.恶性肿瘤患者

B.严重器质性疾病伴有重度贫血者

C.习惯性流产者

D.红肿、皮损局部及皮肤病患处

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第9题
以下选项哪些是5-6岁幼儿的倾听与表达中的发展目标()

A.听不懂或有疑问时能主动提问

B.愿意与他人交谈,喜欢谈论自己感兴趣的话题

C.能主动使用礼貌用语

D.能根据谈话对象和需要,调整说话的语气

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第10题
下列选项中,属于建立信任关系技巧的是()。

A.具有性别敏感的倾听、反映感受和表达同意

B.接纳妇女的防卫和否认行为以及带来的问题,而不是责怪

C.鼓励表达个人化的故事和经验

D.尊重妇女的语言表达逻辑

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第11题
下面各项中,哪些是对公关时机最好的选项()?

A.本企业员工参与的活动

B.组织机构变化

C.A正确

D.B正确

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