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第1题
工程节水措施的主要作用是减少（)和田间灌溉过程中的浪费，提高灌溉水的利用效率和利用效益。
A.输配水过程
B.蒸发过程
C.管理过程
D.排水工程
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第4题
总结的主要作用是（)。
A.交流信息
B.反映基本情况
C.下情上达和提高自身能力
D.吸取工作中的经验教训
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第5题
直流负反馈在放大电路中的主要作用是（)。
A.提高输入电阻
B.降低输入电阻
C.提高增益
D.稳定静态工作点
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第7题
心脏超声造影与彩色超声技术并用，主要作用是()。
A.提高灰阶超声诊断的准确性
B.无助于诊断准确性的提高
C.提高彩色显示效果，降低灰阶超声诊断准确性
D.无任何特别作用
E.以上都不是
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第8题
客服应用数据的主要作用是()等。
A.改进和提高呼叫中心的运营效率
B.树立服务品牌
C.分析出呼叫中心存在的性能缺陷
D.确认和量化需要改进的地方
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第9题
普通砌筑墙常用石灰砂浆和混合砂浆进行底层抹灰,其作用是保证抹灰能够与墙体表面有效粘结和初步找平。（)
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第10题
根据某人寿公司客户服务部门统计，如果客户的投诉没有得到解决只有19%的人会再次购买，但是投诉得到迅速解决的客户中82%会重新购买，这主要体现客户服务的作用是()。
A.塑造优良品牌，增加核心竞争力
B.提高满意度，培育客户忠诚度
C.发挥比较优势，差异化经营
D.增强公司应变能力
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第11题
电焊钳的作用是（)。
A.绝缘保护
B.夹持焊条
C.传导电流
D.提高焊接效率
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