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[多选题]
以下哪些是互联网即时通讯测试使用质量重要指标？（)
A.即时通信登录成功率
B.即时通信用户掉线率
C.登录时延
D.接收信息时延
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A.安装作业完成后，应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。
B.对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的，应与客户协商安排适当时间进行检验，直至客户满意。
C.业务成功开通后装维人员需要使用《互联网感知系统》对网络质量、网速进行测试，并保存。
D.服务作业结束后，对客户使用中国移动铁通宽带的业务表示感谢，如客户没空，可代替客户在施工表中签名。
A.InstantMessaging(即时通讯、实时传讯)的缩写是IM，这是一种可以让使用者在网络上建立某种私人聊天室(chatroom)的实时通讯服务
B.常规的即时通讯软件分为两类，一类个人应用的个人即时通讯，另一类是企业即时通讯
C.通常IM服务会在使用者通话清单(类似电话簿)上的某人连上IM时发出讯息通知使用者，使用者便可据此与此人透过互联网开始进行实时的通讯
D.即时通讯软件是通过即时通讯技术来实现在线聊天、交流的软件。目前有1种架构形式，即C/S架构，采用客户端/服务器形式
A．你是否有时上网到深夜并为联结某个网站时间过长而着急？
B．你是否曾一再试图限制、减少或停止上网而不果？
C．你试图减少或停止上网时，是否会感到烦躁、压抑或容易动怒？
D．你是否曾因上网而危及一段重要关系或一份工作机会？
A、即使提交了文档，也最好再当面进行讲解
B、尽量追求使用最新的软件架构技术
C、不强调制定和遵循企业级的软件开发管理规范
D、不追求复杂的完美，而追求简单的实用
E、认真地进行项目开发计划，并严格遵循这些计划
F、在编写程序代码的同时，保证文档的准确性和完备性
G、在充分的需求调研之后，再着手规划软件的功能
H、在软件交付之前，必须进行严格而充分的测试，确保软件上线之后没有bug
I、制定详细的规章，规定软件开发过程中的每个环节所应遵循的
A.应该言简意赅
B.首先传递最重要的信息
C.把文件标题作为主题
D.尽量使用纯文本格式
