题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
您认为真诚关心顾客应做好以下那几点（）
A.随时注意礼让顾客
B.与顾客交谈时，使用礼貌用语
C.不用刻意留心关注不同国家和民族的风俗习惯
D.顾客随身物品应由他/她妥善自我管理，不用专门去提醒
答案
AB
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A.随时注意礼让顾客
B.与顾客交谈时，使用礼貌用语
C.不用刻意留心关注不同国家和民族的风俗习惯
D.顾客随身物品应由他/她妥善自我管理，不用专门去提醒
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AB
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C.3、过号、目光接触、你好：我们过号延后3桌，您稍等；尽快为您安排
D.3、撤销、目光真诚、对不起我们过号延后3桌，您稍等；尽快为您安排
A.您加我微信沟通吧
B.那您可以直接来柜台找我哦，我叫XX
C.为了更好的结合您目前的肌肤状况，方便拍张照片给我看一下您 目前最关心的肌肤问题吗
D.现在可以给您提供免费的面部测试和面部护理，您可以直接来找我
A.说一些赞美的话
B.说一些轻松的话
C.问一些关心的话
D.与老顾客拉家常
A.在招呼、道别时能露出亲切、真诚的微笑
B.接待顾客过程中、应用自然、柔和的目光看向顾客面部三角区
C.在高峰期需做好接一答二招呼三
D.根据时节顾客类型灵活使用多样化招呼用语
