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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

未发货的订单,如果顾客要求修改地址,应告知顾客()。

A.客服尝试修改

B.客服承诺修改

C.客服不能修改

D.联系快递修改

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更多“未发货的订单,如果顾客要求修改地址,应告知顾客()。”相关的问题
第1题
关于修改订单信息的说法正确的有()。

A.已发货的情况下,客户要求修改商品的型号/颜色可联系商家协商

B.如果客户不接受联系商家协商,可建议客户拒签后(支持拒签)申请汇款重新拍

C.若已发货,客户要求修改收件人信息,可建议让亲朋好友代收

D.修改收货信息可以承诺给客户修改能成功

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第2题
修改地址:若订单是待发货状态,管理后台-发货管理-订单查询-订单详情-修改收货地址-编辑买家新的地址信息。若已发货,请在订单详情中备注情况并与买家妥善协商处理避免纠纷。()
修改地址:若订单是待发货状态,管理后台-发货管理-订单查询-订单详情-修改收货地址-编辑买家新的地址信息。若已发货,请在订单详情中备注情况并与买家妥善协商处理避免纠纷。()

A.对

B.错

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第3题
下列做法会导致申诉不成功的情形有()

A.卖家填写发货单号后买家反馈不想要,要求取消,卖家截回包裹但没有提供买家想要取消订单的沟通记录

B.妥投到错误地址,只有物流底单没有提供买家签收证明

C.真实发货,忘记填单号,但申诉理由中也未提供物流底单相关信息

D.只有一条物流信息,且长时间未更新,卖家申诉时反馈被海关扣关或退回的,但未提供海关扣关信

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第4题
不属于虚假发货场景的是()。

A.商家上传物流单号后24小时,物流官网没有物流信息

B.商家上传物流单号,物流官网存在异常、重复物流信息

C.商家发货后24小时内,物流官网未更新

D.商家上传物流单号前30天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货

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第5题
客户要求改地址:订单详情中备注情况并与客户妥善协商处理避免纠纷,什么状态下需要这样操作?()

A.已发货

B.待发货

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第6题
以下哪种情况司机取消有责?()

A.拼车单未拼成功,第一位乘客要求更改目的地,司机拒绝并取消订单

B.拼车单司机修改实际乘车人数,乘客拒绝,司机取消订单

C.拼车单已拼成功,第一个订单乘客4人,司机取消第二个订单

D.拼车单已拼成功,应第一位乘客要求,司机取消第二位乘客订单

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第7题
某甲在国家机关任职,某乙求其在行使职权时为其办事,并送5万元作为好处费,甲答应为乙办事,但因故未办成,乙要求甲退回好处费,甲拒不退还,并威胁乙如果再来要钱就告乙行贿。请问对甲某的行为应如何定罪?()

A.受贿罪

B.诈骗罪

C.敲诈勒索罪

D.受贿罪和诈骗罪

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第8题
pending订单中我们可以看到哪些信息?()

A.客户名称

B.发货状态

C.以上都可以

D.客户地址

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第9题
顾客购买99元的洗衣液套餐,超时发货的订单,需要赔付一单多少钱?()

A.3元

B.5元

C.10元

D.最高不超过30元

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第10题
买家购买产品时地址有误,货代表示不能发货,该怎么办?

A.不作为,等待订单取消

B.延长备货期等待买家回复,避免订单取消

C.联系平台客服,请求帮助联系买家

D.站内信积极联系买家,确认正确地址

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第11题
甲某在国家机关任职,乙某有求于他,给甲某送上5万元的好处费。甲某答应给乙某办事,但因故未办成。乙某见事未办成,要求甲某退回好处费,甲某拒不退还,并威胁乙某如果再来要钱就告乙某行贿。甲的行为未触犯下列哪些罪名()

A.受贿罪

B.诈骗罪

C.敲诈勒索罪

D.寻衅滋事罪

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