A.客户的知识,是绝大多数企业市场开拓和创新所需要的最重要的知识
B.客户的知识,是企业客户面对问题时表现出的专业素养和决策的知识
C.客户的知识,如谁是企业的客户,他们需要什么
D.客户的知识,是有关客户环境的知识与观点以及客户的关系网
E.客户的知识,是客户各种方式(抱怨、建议、要求等)向企业提供的各类信息
热爱学生是教师应该具有的______。
A.政治素养
B.职业道德素养
C.知识素养
D.能力素养
教育学生首先要了解学生的身心特点,反映了教师哪种知识素养的要求
A.专业知识
B.文化基础知识
C.理论修养
D.教育科学知识
A.戒除不健康的生活习惯
B.改变偏差扭曲的心理结构
C.了解合法公民应具有的素养
D.为自己行为负起完全的责任