A.Ernst & Young开发了电子文件系统,可将雇员的知识、信息迅速编码、储存,成为文件数据库,从而能被公司人员调用,成为公司标准化、高质量、快捷的咨询服务
B.Dow公司的专利管理:分为现使用、将使用和不使用3种,节约专利税,获得专利使用费,一年约2亿美元
C.Dell将员工的成果和顾客信息留在公司,即人与信息的分离
D.Smartall公司根据去年的年报数据,在全公司内部实行裁员
A.企业未来唯一持久的竞争优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快
B.企业经常开展业务和管理方面的知识培训,就是学习型组织
C.系统思考要求人们运用系统的观点来看待组织的发展
D.彼得·圣吉认为,在学习型组织中,领导者应该是设计师、仆人和教师
A、学习与成长角度
B、内部流程角度
C、客户角度
D、财务角度
E、竞争角度.
A.以顾客需求为中心,考虑企业经营目标和发展战略,并对企业经营过程、组织管理模式和运行机制进行根本性的重新考虑
B.围绕着企业经营战略,对企业经营过程进行根本性的反省和彻底的再设计
C.企业实施BPR的目的在于能够使企业绩效产生巨大提高
D.实施BPR的使能器是信息技术、人与组织管理技术
A.组织风险
B.经济与管理风险
C.工程环境风险
D.技术风险
A.员工的奖金与绩效挂钩,并且实行秘薪制
B.鼓励、支持员工利用业余时间参加职业培训
C.对不同年龄层的员工实行不同的管理措施
D.上级和下级不同程度地参与企业决策的研究和讨论
A、按规定足额提取安全生产专项资金
B、监督本单位开展安全生产教育培训工作
C、组织开展安全生产标准化建设
D、组织制定本单位安全生产年度管理绩效目标