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[多选题]

如果找总经理解决不了你的工资问题的话,还应该找谁()

A.公司区域人事专员刘延君

B.劳动仲裁委员会

C.人民法院

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公司区域人事专员刘延君

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第1题
如果你遇到工资问题,你要找谁()

A.找总经理

B.找人事部

C.找财务部

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第2题
联合汽车公司最高层主管人员所长期关心的问题之一,是部件车间和汽车最后装配线车间的工人对他们
的工作缺乏兴趣,其结果,产品质量不得不由检查科来担任。在公司总裁催促下,分公司总经理召集部门经理开会研究如何解决产品质量问题。生产经理认为,产品质量的问题有些是属于工程设计方面的。他指出装配工人的流动率每月高达5%以上,且星期一的旷工率高达20%,用这样一种劳动力,没有哪个生产部门能够有效地运转。人事经理特纳从多方面来说明人事问题。首先,她对公司雇用和留用工人很少或没有控制权。其次,好观察到装配线上的工作是单调的、苦得要命的工作,所以公司不应该期望人们除了领取工资支票以外对该工作会有更多的兴趣。但是特纳女士说,她相信公司能够开发更多工人的兴趣,如果能够丰富和扩大装配线工作的话,必然会出现较高的工作质量以及较低的缺勤率和流动率。当问到她的建议是什么时,特纳女士向公司推荐做两件事。一是要工人在装配线上掌握几种操作,可承担小组里的所有工作,而不只做一项简单工作;二是工人每星期轮流换班,从装配线的一个位置换到一个完全不同的位置上,这是给他们新的和更有挑战性的工作。这些建议被采用并付诸实践。使每个人觉得意外,工人对新计划表示极大不满。一星期后,装配线关闭罢工。他们声称新计划只是一种管理上的诡计,使他们要做比以前更多的工作,并且训练他们去替代其他工人而不增加任何工资。分公司经理和人事经理觉得惊奇。当分公司经理问人事经理发生了什么事情时,特纳女士说:这对我是不可思议的。我们要使他们工作得更有兴趣,而他们却罢工了!”问题:你认为这个计划有什么不合理之处?

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第3题
如果薪资问题,你发邮件的收件人是()

A.薪酬专员

B.人事经理

C.人事总监

D.董事长

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第4题
遇到无法解决的问题,且用户情绪激动时,正确做法()

A.和用户说:我解决不了,愿意找谁找谁去,推脱责任

B.向用户解释产品本身质量就这样

C.直接答应用户各种不合理请求

D.耐心、专心听取用户诉求,眼睛注视用户并在用户情绪平复后给出合理让步方案

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第5题
公共知识考核、专业知识考核及实操考核合格后,人事专员需找主管副总、总经理助理签字审批()
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第6题
以下关于薪资呈批的权限审批过程描述正确的是()

A.固定工资6K以下的薪资异动申请(调幅≤5%的)助理/专员级由部门经理提出申请,中心总监审核,人资经理复核,人资总监批准

B.固定工资6K以上的薪资异动申请(调幅≥5%的)工程师/组长级由由部门经理提出申请,中心总监审核,人资经理复核,总经理批准

C.月度入职、异动薪资汇总呈批由人事专员提出申请报人资经理审核

D.公司标准福利范围内的福利标准员工本人可以向部门提交申请

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第7题
当你出现当出现工时、工资、奖励金问题时,可以通过哪些渠道进行投诉()

A.外包公司责任者电话

B.阿尔卑斯人事课:0510-85281211-241

C.阿尔卑斯总经理信箱

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第8题
下列言语中,属于职业禁语的是()

A.“有完没完&rdquo

B.“我就这态度&rdquo

C.“我解决不了,愿意找谁找谁去&rdquo

D.“后边等着去&rdquo

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第9题
服务忌语是服务行业禁止使用的。下列言语中,属于服务忌语的是()

A.到后面等着去

B.不买看什么

C.我解决不了,愿意找谁找谁去

D.有意见,找经理去

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第10题
服务忌语是服务过程中主线上使用言语。下列言语中,属于服务忌语是()。

A.“后边等着去!”

B.“不买看什么”

C.“我解决不了,乐意找谁找谁去。”

D.“故意见,找经理去!”

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