题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些动作代表着紧张或防卫,这时服务人员要以自己的细致热情去感染客人,使他放松心情()
A.双臂和双腿都互相交叉
B.将整个上半身都靠在椅背上,下颌微含,双臂环抱于胸前
C.笑时会紧闭双唇
D.合拢双臂交叉放在胸前
E.说话时眼睛看地上
F.压低下巴
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A.双臂和双腿都互相交叉
B.将整个上半身都靠在椅背上,下颌微含,双臂环抱于胸前
C.笑时会紧闭双唇
D.合拢双臂交叉放在胸前
E.说话时眼睛看地上
F.压低下巴
A.是生成新质战斗力的强力引擎
B.代表着军事技术和作战方式的发展趋势
C.具有技术平台新、体系编成新、制敌手段新等优长
D.是中国特色现代军事力量体系的重要支撑
A.严禁收银员使用个人手机二维码收款,不能带手机上岗
B.商品必须做消磁动作,已买单商品上贴上防盗贴(KKV logo胶带)
C.收银完成先找零,再双手呈递商品给顾客,并微笑致谢,禁止直接放在收银台上
D.提醒顾客保存好小票,顾客不需要的小票撕碎放到纸篓
E.无人买单时,须在收银区做卫生清洁或卖场维护