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[主观题]

李某是A四星级饭店的副总经理,一日,B三星级饭店的总经理王某找到李某,力劝李某跳槽。许诺给李某在原工资的基

础上增加一倍,送房一套,但要求李某将A饭店重要顾客名单交给B饭店。李某跳槽后,将从未公开过的重要顾客名单从保险箱里取出交给B公司。A公司在住客减少的情况下,发现此情况,要求有关部门予以处理。
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第1题
要求至少有4个开间的豪华套房的是()饭店。

A.二星级

B.三星级

C.四星级

D.五星级

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第2题
A饭店是由一家民营房地产公司投资,按五星级标准建造的综合性饭店,地处某经济发达的省会城市。饭店共有客房325间(套),同时拥有配套的会议,餐饮和康乐设施。饭店总经理由房地产公司董事长兼总经理李华的儿子李军担任,公司从一家外方管理的饭店中高薪聘请了一位营销总监担任副总经理,部门经理和其他管理人员有的从房地产公司抽调,有的向社会招聘。饭店主要的人事决策由李华定夺,业务决策和日常的经营管理由李军负责。饭店于2006年1月开业。由于李华和李军两人均未从事过饭店管理工作,加之又不善管理,开业不久,饭店经营就陷入了严重的危机。(1)公安,文化部门在一次突击检查中,查获饭店桑拿中心有严重违规行为。为此电视,报纸均作了报道。在饭店接待的一次小型会议上,有十多人发生了不同程度的食物中毒,其中6人住院治疗,饭店受到卫生防疫部门的处罚,并在媒体中再次被曝光。(2)餐饮采购环节薄弱,浪费现象严重;饭店餐饮生意清淡,营业收入不高;客人普遍反映菜肴价格偏高,而菜肴销售毛利率却低于本市同类饭店。为改变这种状况,饭店一方面开展了一系列优惠和广告促销活动,同时高薪聘请泰国的厨师来饭店举办泰国菜美食节;另一方面调整了采购人员和厨师长。但是,效果并不理想。(3)客人投诉不断。经初步分析,主要问题有三个方面:一是部分服务人员不按饭店制定的规范操作,导致服务缺乏标准化;二是由于员工质量意识,协作精神较差或责任心不强,导致服务经常出现脱节和差错;三是由于设备维护保养不到位,导致饭店设备完好率不高。(4)由于多次曝光,该饭店在社会上的负面影响较大。因此,饭店经营情况很不理想。2006年,房费收入2250万元,餐饮收入1930万元,康乐收入352万元,商品收入61万元,营业外收入17万元,营业外支出25万元,应收账款161万元,应付账款246万元,营业成本1640万元,营业费用2600万元,管理费用361万元,财务费用214万元,主营业务税金及附加为305万元。该饭店2006年的资金成本为()。

A.5.73%

B.9.91%

C.8.21%

D.7.95%

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第3题
李某是阳光化工厂采购员,一日李某在外出购买原材料的途中被一交通肇事车辆撞倒,导致腹部大面积软
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第4题
甲国有企业收购乙民营生物质发电公司45%的股份,完成收购后,乙公司总经理李某占股比20%,其他小股东合计占股份35%。为强化管理,甲企业派出副总经理王某任乙公司董事长,并组建乙公司董事会。依据《安全生产法》,乙公司的安全费用投入责任主体是()。

A.董事长王某

B.总经理李某

C.乙公司董事会

D.甲企业董事会

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第5题
某化工公司为某跨国集团公司的子公司,集团公司董事长李某为集团公司和化工公司的法定代表人。李某长期在海外总部工作,不负责化工公司的日常工作,化工公司总经理张某自2014年12月起一直因病在医院接受治疗,张某生病期间由副总经理王某全面主持化工公司的工作,副总经理赵某具体负责安全生产管理工作。2016年5月,该化工公司发生爆炸,造成5人死亡、12人受伤。根据《安全生产法》,针对该起事故,应当以化工公司主要负责人身份被追究法律责任的应该是()。

A.李某

B.张某

C.王某

D.赵某

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第6题
总体来说,必须是四星级以上饭店才能开设外币兑换服务。()
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第7题
以下关于独立董事任职资格的陈述中,不符合规定的是():①张某为某咨询公司副总经理,具有2个大专文凭且对保险行业非常熟悉;②李某为M寿险公司的副总经理,被N寿险公司聘为独立董事:③杨某虽然为著名经济学家,但其担任H保险公司独立董事在《中国保险报》上的公开声明仍然应当报中国保监会备案:④F会计师事务所合伙人蒋某担任G寿险公司的审计师以后,因业务优良被G寿险公司聘为独立董事。

A.①②④

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第8题
镇雄和谐饭店属于四星级饭店,位于县城()。

A.南大街

B.龙井路

C.赤水源大道

D.迎宾大道。

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第9题
下列不属于寻衅滋事的是()。A.李某与王某有矛盾,一日李某纠集刘某等人与王某及其亲属进行打斗B.刘

下列不属于寻衅滋事的是()。

A.李某与王某有矛盾,一日李某纠集刘某等人与王某及其亲属进行打斗

B.刘某一日酒后追逐、殴打一名素不相识的年轻女子

C.李某经常在其家小区周围任意毁损小区业主车辆,见车就砸

D.谢某因下水管道漏水一事,与其楼上邻居蒋某产生纠纷,一日,谢某见蒋某的轿车停在楼下,便产生报复心理,用小刀划损蒋某车辆

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第10题
下面关于饭店前厅部组织构建的说法正确的是()

A.目前国内四星级饭店一定设有GRO这个岗位

B.目前饭店的预订部一般设在销售部

C.前厅部人员编制中的岗位人数定员法主要用于一线服务人员

D.一个客房数量为300间左右的三星级饭店的前厅部至少要配备100人

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第11题
设备豪华、服务设施完善,服务项目健全,服务质量优秀。这是()饭店。

A.二星级

B.三星级

C.四星级

D.五星级

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