接线员的工作职责是负责客服中心热线接听,运单审核、代收小票审核、干线派车单审核、但不包括年底的网点对账工作()
否
否
A.一般操作人员应按照公司《员工培训管理办法》要求,先进行岗前培训,再上岗操作
B.锅炉工、高低压电工等特种设备工程运行维护人员应按照“先培训取证、后上岗作业”的原则
C.负责中心安全巡视、检查、记录工作
D.负责中心前台电话接听、记录、传达工作
E.定时记录设备设施的各项运行参数,保证各项操作科学、有据
A.对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待
B.免费为病人提供开水及一次性水杯
C.引导患者挂号、候诊检查
D.负责门诊咨询电话的接听,认真回答患者咨询,做好登记
A.严格执行行车规章、标准化作业程序和各项管理制度,确保行车安全
B.负责电动客车的正线安全驾驶及正点运行
C.按要求参加中心会议、演练、培训等工作
D.按规定使用行车备品、劳动防护用品等
E.完成上级领导交办的其他工作
A.负责医嘱的录入和收费,遇到有问题医嘱随时与医生沟通
B.ST临时医嘱及时通知责任护士执行
C.中心药房补充药品及退还药品
D.核对中心药房配送的药物,保正病区药品正确
E.整理出院病人病理资料及出院证明
F.病人检查预约单登记G、准备次日静脉输液摆药(手术前补液、不静配)H、核对医嘱,保证执行正确医嘱
请,向有关管制单位和飞行保障单位通报飞行计划和动态.(二)塔台管制单位负责对本塔台管辖范围内航空器的______、______、______、______、______和与其有关的______的空中交通服务.(三)进近管制单位负责一个或者数个机场的航空器______、______及其空域范围内其他飞行的空中交通服务.(四)区域管制单位负责向本管制区内受管制的航空器提供空中交通服务,负责管制并向有关单位通报飞行申请和动态.(五)地区空中交通运行管理单位负责统一协调所辖区域内民航空中交通管制工作,监控所辖区域内民航空中交通管理系统的日常运行情况,协调处理所辖区域内特殊情况下的飞行,承担本地区______协调中心职责.(六)全国空中交通运行管理单位负责统一协调全国民航空中交通管制工作,监控全国民航空中交通管理系统的日常运行情况,协调处理特殊情况下的飞行,承担民航局______协调中心职责
A.响铃5声之内必须接听
B.电话结束前对客户来电表示感谢
C.会打电话完毕,应马上挂机
D.接听电话时不得与第三者说话
E.身体不要抖动和左右摇摆
F.不能用公司电话谈私事