题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
解答个性疑难问题，是接待咨询的一项()的工作。
A.基本功经常性
B.基本要求日常性
C.基本功非经常性
D.基础工作经常性
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A.客服员应面带微笑起身，热情、主动问候:您好，有什么可以帮到您吗
B.与客户沟通时，须起身站立、身体略微前倾、眼望对方，面带微笑，耐心的倾听客户的来意， 根据客户的需求予以安排
C.对客户的咨询，应细心倾听后再做解答，解答问题要耐心，不能准确解答的应表示歉意对不起，请您稍等，我了解一下再告诉您好吗
D.客户等待办理 手续超出10分钟时需为客户递送水
A.50
B.80
C.120
D.200
A.承包人擅自超设计图纸范围施工
B.会议纪要
C.工程变更单
D.工程联系单
A.断句分逗不知道，疑难问题不了解，有人向老师学习，有人不向老师学习
B.不知道断句分逗，不了解疑难问题，有人向老师学习，有人不向老师学习
C.断句分逗不知道，有人向老师学习，疑难问题不了解，有人不向老师学习
D.不知道断句分逗，有人向老师学习，不了解疑难问题，有人不向老师学习
