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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

每个咨询电话都应当详细记录相关信息,包括家长介绍的孩子学习方面的情况,这样做有哪些好处()

A.可以作为市场宣传效果的数据反馈

B.也方便电话回访

C.有助于提高未来的上门咨询的成功率

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C、有助于提高未来的上门咨询的成功率

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第1题
与财务报告相关的内部控制包括以下几方面的政策和程序()

A.保存足够详细的记录,准确、公允地反映企业的交易和资产处置情况

B.合理保证按照企业会计准则和相关会计制度编制财务报表,按要求记录交易,企业发生的收入和支出已经过管理层和董事会的授权

C.合理保证及时防止或发现未经授权的、对财务报表有重大影响的取得、使用或处置的企业资产

D.主要是合理保证企业财务报告及其相关信息的真实完整

E.合理保证企业财务报告的完整

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第2题
所有投诉都应当登记与审核,与产品质量缺陷有关的投诉,应当详细记录投诉的各个细节T并进行调查。()
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第3题
负责或值班医生接报告并立即处置后,几小时内在病历中对“危急值”报告结果、诊治处理过程和相关信息做详细记录()

A.2

B.6

C.12

D.24

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第4题
如在客舱中遇到旅客需要调换位置时,乘务组应该要详细记录旅客()并将相关信息报告乘务长

A.调整座位的原因

B.事情经过

C.旅客原座位及计划调整旅客座位等信息

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第5题
受理火警时应使用规范用语,按警情要素进行询问,及时获取相关信息,并做好记录,应做到()。

A.迅速尽快完成

B.完整记录警情

C.清晰问答报警情况

D.准确受理报警

E.详细认真仔细开展

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第6题
规范的服务行为中包括:()响应客户要求,()记录诉求信息。

A.快速、准确

B.立即、详细

C.马上、大概

D.迅速、详细

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第7题
发生客户投诉时,按照投诉处理流程有效处理现场投诉现场处理有困难的,不用给客户承诺明确的处理时限,根据需要向上级报告,并详细记录相关信息()
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第8题
政府信息资源管理的原则包括()。

A.领导必须重视信息工作

B.制定详细而又周密的政府信息化以及信息资源开发和利用规划

C.建立有效的政府信息资源网络,并对每个重要的信息资源建立管理控制系统

D.制定政府信息资源管理政策

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第9题
DPI的话单是对用户的一次访问的详细过程进行记录,这个记录中会包括()信息。

A.会话开始时间

B.会话持续时间

C.用户使用的流量信息

D.业务的详细信息

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第10题
换配置清单包含的部件时,在故障作业单上详细记录配置信息,包括()

A.列车号

B.车辆号

C.序列号

D.物料号或物料名称

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第11题
在接种场所显著位置公示相关资料,包括()

A.预防接种工作流程

B.疫苗的品种、免疫程序、接种方法、作用、禁忌、不良反应、注意事项以及第二类疫苗的接种服务价格等

C.接种服务咨询电话

D.宣传资料

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