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请论述营业厅终端入库流程中实物签收环节、系统入库环节和实施人员的具体内容。

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第1题
营业厅终端入库过程中,实物签收后,在系统中进行签收,签收需在次日内完成。()
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第2题
营业厅终端入库过程中,如发现货物数量不符、规格型号差异等现象则有权拒绝收货,当场部分退回的应在签收单(或物流配送单)上注明拒收的数量、情况和原因。()
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第3题
下列选项中关于特许经营工作总体思路说法正确的是()。
A.营业厅坚持走连锁集中管理的模式,通过自建实现全网渠道品牌形象统一,管理集中实现连锁化运营

B.通过自管掌控营业厅终端销售的核心环节和能力

C.坚持发挥市场化机制优势,通过终端特许经营和业务授权的模式,解决现有体制模式下不能有效解决的终端销售进销存、人员、薪酬等核心问题

D.以上皆是

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第4题
将货品放入指定储存货位属于货物入库上架作业流程中的()。

A.入库前检查

B.RF终端商品核对

C.搬运至储位

D.货入储位

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第5题
中国移动“和优家”智能组网投诉处理流程,代维收到终端售后服务类投诉,上门判断是否智能组网终端故障,如终端故障,终端保修期外,需用户联系()重新购买终端再进行更换。

A.维护部门

B.营业厅

C.售后服务

D.代维人员

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第6题
遵循“效率、效益优先”工作原则,业扩配套工程物资从物资挂接至物资出库全流程独立管理,简化流程环节,加快实物流转,实行“按季定额、分级储备、调补结合、调整修正”,实现物资“随需随领”。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
以下关于收单业务终端管理说法正确的是()

A.建立并完善覆盖受理终端及码牌审批、使用、撤销等各环节的管理机制

B.明确受理终端布放、密钥管理、参数设置、程序灌装、日常维护、交易监测和检查、巡检等各环节管理措施

C.自主完成受理终端主密钥生成和管理,指定专人负责密钥和版本信息的保管、下载和参数设置等工作,并及时登记

D.应对受理终端进行妥善管理,对终端的入库、发放、回收和维修进行登记

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第8题
下列哪些是营业厅商品管理中不正确的()
下列哪些是营业厅商品管理中不正确的()

A.营业厅商品要设有专用仓库

B.营业厅商品管理人员应设置库存保管明细帐

C.商品管理人员负责对商品的严格检查,对于检查出现故障的商品有权自行处理

D.每月的出入库单要分别装订成册,出入库单、盘点表等凭证要按时间、种类进行分类存档备查

E.商品可由营业厅营业人员兼职进行管理

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第9题
为加强印鉴卡、账户资料交接等重要环节的风险控制,应()。
A、加强印鉴卡片的管理和控制,严禁将印鉴卡片交予非授权人员

B、开户成功或不成功退回客户资料,账户资料及印鉴卡片须由客户方有权人员签收取回,开户机构应比照开户人员身份确认要求核对来人身份,并提示客户对印鉴卡当场进行核对

C、对公账户开户资料的传递和保管应由专人办理

D、对公账户开户资料的应做好传递环节的交接签收,确保开户审批流程的连续性,防止开户资料被掉包

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第10题
在新装采集终端的流程的终端安装调试环节,如果配置设备错误,需要那个功能操作后才能重新进行配置()。

A.终端装拆处理

B.终端安装调试

C.配置设备

D.取消配置

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第11题
下列系统中不属于E域运营的系统是哪个?()

A.自助终端

B.手机营业厅

C.短信营业厅

D.网上营业厅

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