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[单选题]
企业管理人员在接待服务中选择有影响的顾客，当面征求意见的市场调查方法叫（)。
A.书面调查法
B.资料收集法
C.随机抽样法
D.直接询问法
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D.消费者在购买时，必然选择那些能够提供最大让渡价值的公司的产品，这些公司的产品能够使顾客得到相对多的利益和支出相对少成本
A.在顾客购买的产品中，产品的质量越来越高
B.在顾客购买的产品中，企业的品牌效应越来越大
C.在顾客购买的产品中，流行品越来越多
D.在顾客购买的产品中，服务的成分越来越多
