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更多“客户使用和包业务产生的短信、数据流量等通信费用如何收取？（)”相关的问题
第1题
双倍返还的适用范围包括如下情况（)。
A.通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错，多收客户费用的
B.未按与客户约定或对外明示的资费标准收费，多收客户费用的
C.未按与客户约定的促销优惠政策进行费用优惠减免，多收客户费用的
D.对客户实际并未发生的通信消费或并未开通的业务收取费用的
第2题
不知情定制的业务范围包括公司面向（)的各类基础业务（含语音、流量、短彩信、基础套餐、业务叠加包等)、增值业务（含互联网电视订购等)及相应的营销活动等。
A.个人市场
B.家庭市场
C.集团客户市场
D.家宽市场
第3题
客户来电反馈他的小孩不小心点到咪咕游戏钻石会员包业务(订购渠道为自助短信渠道)，客户对此表示不满，该情况()不知情投诉。
客户来电反馈他的小孩不小心点到咪咕游戏钻石会员包业务（订购渠道为自助短信渠道)，客户对此表示不满，该情况（)不知情投诉。
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A、不属于
B、属于
第4题
客户如需开通、变更或解除“快信通”业务，须持本人有效身份证件原件，需开通、变更短信交易的()、载有需开通交易电话号码的手机到我行网点办理。
客户如需开通、变更或解除“快信通”业务，须持本人有效身份证件原件，需开通、变更短信交易的（)、载有需开通交易电话号码的手机到我行网点办理。
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A.活期一本通
B.定期一本通
C.活期存折
D.借记卡
E.信用卡
第6题
：所谓3G，即3rd Generation，中文含义就是指第三代数字通信。第三代与前两代的主要区别是在传
输声音和数据的速度上的提升，它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。根据上述定义，下列属于3G的是（）。
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A．小张给女友发送了一条彩信
B．小曹的手机定制了短信天气预报业务
C．小郑在跨越新年时用手机给远在海外的妹妹打电话
D．小唐使用手机里的闹铃功能让自己早早起床
