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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

企业宽带(小微宽带)业务使用()。

A.20M企业宽带360元每年

B.50M企业宽带396元每年

C.100M企业宽带480元每年

D.200M企业宽带1300元每年

E.500M企业宽带4000元每年

F.1000M企业宽带4800元每年

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第1题
“企业宽带”的业务质量投诉属于()投诉。

A、网络类

B、非网络类

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第2题
“企业宽带”业务付费账户结清欠费后,业务受理系统自动向网络部门提交业务恢复工单,业务恢复时限()小时

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题
2018年起内蒙古分公司对于宽带、天翼高清等合约业务,不再使用“不转移资产使用权”的业务模式。()
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第4题
用户反映其办理了移动宽带后,自行将移动光猫拆除后,安装了电信宽带,现在又需要重新开始使用移动宽带,现路由器、光猫、网线、预埋光纤都在,因移动宽带还在使用时限内,用户需装维员上门为其重新恢复,装维员因如何处理。

A.因光猫设备全部拆除,需要重新安装,需要用户去前台办理宽带移机业务,收到移机工单后再为用户处理

B.指导用户自行安装光猫、路由器等设备

C.上门为其恢复宽带业务

D.不理睬用户,跟用户说自己拆除的自己处理好。

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第5题
手机宽带功能的取消需先取消“宽带电视”业务()
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第6题
家庭宽带业务接入控制设备为()。

A.汇聚交换机

B.CR

C.SR

D.BRAS

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第7题
陕西联通“480”服务承诺:自用户预约确定上门时间起,宽带障碍4 小时修复,宽带装移机8小时完成,0指的是宽带业务无条件预受理 。()
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第8题
“宽带电视”业务密码和宽带的上网密码为同一密码,如需修改可以单个进行修改()
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第9题
沃家组网业务是标准公众宽带装维服务之内的延伸服务()
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第10题
“企业宽带”主要包含()等基础通信产品

A.企业宽带

B.集团互联网电视

C.手机看店

D.政企固话

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第11题
宽带拆机业务可以以下哪个通道办理。()

A.10086

B.手机营业厅

C.移动营业厅

D.以上全部可以

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