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[判断题]

复聊是提升商机转化的一个很好的工具,壳劲聊和上线提醒都属于复聊推送任务,大家要把这两个都聊完才算完成复聊()

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第1题
关于IM复聊说法正确的是()

A.复聊位置:Link.APP—消息—通知—壳劲聊

B.对IM商机,当日未加私,在2 3 4天上午9:30分提醒经纪人复聊并呈现复聊名单

C.IM商机14天内未加私,当客户再次登录贝壳APP,提醒经纪人该用户在线

D.当客户与多个经纪人发起过IM,客户再次上线提醒优先提醒经验值高的经纪人,若该经纪人3分钟内未发起复聊,则提醒下一位经纪人

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第2题
有效复聊需要同时满足下列哪三个条件()

A.收到壳劲聊或者用户上线提醒

B.经纪人主动发起消息

C.在收到任务或提醒的三天内,用户回复

D.只要IM进来的客户复聊成功都会计算

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第3题
提升VR带看能力,需要经纪人主动出击,经纪人可以高效利用以下哪些资源()

A.VR商机客户

B.IM复聊客户

C.新上客户

D.未邀约出线下带看的客户

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第4题
针对IM商机复聊,说法正确的是()

A.经纪人收到IM商机,2天未转委托,会在T+1天提醒经纪人

B.一个用户在线最多提醒3位经纪人

C.经纪人当日没有复聊,会在下午17:30提醒商圈经理

D.用户联系5天没有未回复,5天内将不推送

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第5题
()经纪人每天上午8:00会收到定时复聊任务提醒,提醒范围为T-1和T-3未转委托的IM商机用户。若当日复聊任务未完成,会在下午5点提醒对应商圈经理
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第6题
关于复聊客户说法正确的是()

A.在线提醒:客户触发IM7日内,未加私,当客户再次进入新房页面,则提醒经纪人该客户在线

B.在线提醒:若客户14日内沟通经纪人数>1,则优先通知经验值高的经纪人,若top1在3min未复聊,则通知top2。晚11点-早8点不提醒

C.在线提醒:客户与经纪人对话满足ABA交互才提醒

D.复聊提醒:IM商机,若当日未转委托,在第2、3、4天上午9点30分定时提醒经纪人并呈现复聊名单

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第7题
提升IM商机转化应该先从()入手

A.商机质量

B.跟进质量

C.IM响应

D.定时跟进

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第8题
业务动作可以提升展位,商机转化动作提升不包含以下那个()

A.钻石展位/推荐经纪人

B.小区吊顶展位

C.维护人展位

D.小区顾问/优秀经纪人

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第9题
全程导购维护国美APP用户,接入及回访用户商机,通过建立()持续跟踪用户并形成转化及复购

A.微信群

B.美信服务群

C.社区群

D.购物群

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第10题
码上有客作为经纪人场景化作业工具,可实现的场景有()

A.存量客户微信复聊

B.发布朋友圈内容,激活朋友圈潜在客户

C.线下增量获客

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第11题
跟连锁谈判,对于直播的目的正确的是()

A.大型主题直播活动的目的还是为了激活老会员,开发新会员

B.连锁的复购率很低,没有大型主题活动加持,很难提高复购,所以依靠品牌厂商是非常好的选择

C.直播是符合趋势,是资源的整合,是效率,是一种很好消费者互动形式

D.聚流转化需要大主题强声势的全国联动,引发用户关注、强化护眼教育和产品宣传

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