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[多选题]
催收技巧知识点()。
A.催收工作合情合理合法，员工作业时应做到不卑不亢
B.催收人员需掌握“望闻问切”的本领
C.度的把握
D.懂得合理施压
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A、对
B、错
A.应当按照相关规定展开尽职调查工作，并撰写授信调查报告
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