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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

为了优化运营模式，需强化全区域运营统筹，实现全员、全设备、全时、全网的立体动态管理模式，提升总部指挥能力。以下哪项不是建立人员统筹管理模型需要考虑的因素（）

A.客户流量

B.每个柜员工作时间

C.设备替代率

D.现有柜员数量

答案

B、每个柜员工作时间

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第1题

旅游民宿的管理须在()需要加以强化。

A.文化模式突出本土文化

B.合作模式依托区域协同

C.追求独特的个性

D.服务模式强调自然温暖

E.运营模式倡导绿色环保

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第2题

构建部省协同的APP端生态体系主要举措主要包括推进网络运营能力APP端的集约化建设，构建总部省分协同的生态体系，强化一线工具赋能、统一规范标准交互，优化应用全生命周期管理流程（）

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第3题

区域集中调度模式的优势（）

A.依托信息化系统实现对区域内多条线路实现规范统一的运营管理

B.明确调度员与现场协管员的职责划分，将调度员全部精力集中到运营组织当中来，实现专业人干专业事的工作要求

C.提高驾驶员按信息化指令走车的自觉性，规范各车组驾驶行为，提升运营组织效果

D.根据客流特征与保障资源特点，将统筹组织区域内线路的运营生产，采用跨线路用车等方式，提高区域内运力资源使用效率

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第4题

以下属于供应链运营中心运营分析决策功能的是（）。

A.业务运营分析

B.供应链绩效评价

C.优化提升运营质效

D.统筹产能运力资源

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第5题

集约化运营模式下，向专业部门、地市分公司转派需协助解决的客户咨询请求是()的职能。

A.市分服务运营团队

B.省分服务运营团队

C.区域呼叫中心

D.总部客户服务部门

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第6题

冰柜管理目的（）

A．为加强冰柜设备管理，及时掌握冰柜设备流向及使用情况，优化资源配置，提高冰柜设备使用效率，保证冰柜设备在公司运营过程中发挥更好的作用B．为了快速投放冰柜、占领制高点，改变现有渠道结构，实现良性、可持续的发展C．加快冰柜投放，强化渠道基础建设实现业绩的快速增长，持续拉大与主竞品的差距D．以上都是

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第7题

成本力提升小组工作目的是（）

A.落实森林城市全周期综合竞争力提升工作，助力项目投资、营销、运营工作

B.全面总结区域的有效制度措施、优秀案例及先进做法，并形成汇编手册，指导项目提升经营指标

C.职能部门对应承责成本科目，牵引项目深化挖掘，进而实现成本优化，创造价值

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第8题

统筹推进智慧运营流程工作，嵌入支撑和赋能，从以下哪些维度评价智慧运营场景流程优化后达成业务目标()。

A.流程发布数量

B.流程质量

C.流程规范执行匹配情况

D.流程IT固化数量

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第9题

下列关于服务型制造说法正确的是（）。①制造业企业会通过创新优化生产组织形式、运营管理方式和商业发展模式②增加服务要素在投入和产出中的比重，从以加工组装为主向“制造+服务”转型，从单纯出售产品向出售“产品+服务”转变③有利于延伸和提升价值链④有利于延伸和提升价值链，提高全要素生产率、产品附加值和市场占有率

A.①②③

B.①②③④

C.①②

D.①③④

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第10题

在集团统一统筹的内容运营中，“双11社区包裹送上门”、“感恩节”、“全国交通安全日”、“世界强化免疫日”等，只需要做内容推文即可，无需做线上联动活动（）

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第11题

工单超期未结束的处罚措施（）

A.全公司通报批评，当事人需补缴费用/扣除当月 50%绩效工资

B.分经扣当月 10%绩效工资