首页 > 学历类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对铁通装维人员业务知识的掌握程度是否满意,包括主推业务的目标客户、产品内容、宣传卖点以及营销话术等()

A.满意

B.一般

C.不满意

答案
收藏

A、满意

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“对铁通装维人员业务知识的掌握程度是否满意,包括主推业务的目标…”相关的问题
第1题
向客户做营销的时候,以下哪些宣传行为不合规()

A.以欺诈或引人误解的方式对向客户营销代销产品

B.销售人员不具备基金、保险、理财等从业资格

C.在朋友圈中自行发布未经总、分行审批的宣传内容(含话术、图片或视频)

D.未经客户同意或请求,以电子信息方式(含邮件、短信等)向客户发送宣传营销信息

点击查看答案
第2题
信用卡、实物贵金属等产品交叉销售话术的执行标准有哪些()

A.根据全行营业网点信用卡宣传内容投放方案,执行信用卡在营业网点的营销宣传,大力促进信用卡交叉销售

B.网点服务营销人员应识别客户身份,对未持有我行信用卡客户,介绍我行信用卡产品及热点活动,引导客户通过二维码或纸质进件方式完成信用卡申请

C.按要求话术,在合规销售范围内,积极开口营销

点击查看答案
第3题
以下关于开通中工作要求,错误的是()。

A.安装作业完成后,应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等,让客户进行试用操作,直到客户满意为止。

B.对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的,应与客户协商安排适当时间进行检验,直至客户满意。

C.业务成功开通后装维人员需要使用《互联网感知系统》对网络质量、网速进行测试,并保存。

D.服务作业结束后,对客户使用中国移动铁通宽带的业务表示感谢,如客户没空,可代替客户在施工表中签名。

点击查看答案
第4题
因铁通工作人员装维流程不熟练,导致前台系统卡单严重影响客户正常办理其他业务等情况是否严重()

A.基本没有

B.一般

C.严重

点击查看答案
第5题
录音录像资料稽核内容包括()

A.面业务录音录像是否有消费者签字过程

B.录音录像中销售人员语言表述是否包含参考话术中的营销关键点

C.录音录像中销售人员和消费者是否中途离镜

D.录音录像中是否明确辨认销售人员和消费者的面部特征

点击查看答案
第6题
个人客户分析与精准营销平台商机发布流程中,营销任务的创建及审核发布主要适用于根据业务需要,通过设置营销活动档期、()、营销范围、发布渠道、营销话术及线索等要素,将具体的营销活动通过营销任务的方式将商机按设置发布到各个渠道

A.目标客群

B.目标产品

C.附件指标

点击查看答案
第7题
针对客户高层的产品话术侧重于()

A.运维省心

B.是否符合/引领业务发展需要

C.所画即所得

D.一键检测

点击查看答案
第8题
保险公司及营销人员不得存在以下行为:私自印制产品宣传材料;印刷、使用带有误导性内容的宣传材料;保险业务宣传资料及产品信息披露内容(包括内部培训、产品说明会的资料)违反监管规定,对保险产品的宣传有夸大或变相夸大保险责任以及误导的行为;或对保险条款内容、服务质量、保险利益等作虚假宣传()
点击查看答案
第9题

装维随销工作的意义()

A.促使装维人员打破固有束缚观念,树立营销意识

B.加快装维人员熟悉目前可以营销的产品特色,掌握基本营销技巧及业务受理流程,为上门营销服务标准化打下基础

C.装维人员深入了解了营销产品的酬金奖励政策,激发工作积极性。

点击查看答案
第10题
电话营销话术重点介绍哪些内容()

A.描述营销身份

B.业务功能及特点

C.业务卖点

D.资费标准

E.ABCD

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改