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第2题
下述对于信息沟通的认识中，哪一条是错误的（）
A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大
B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通
C.善于倾听能够有效改善沟通的效果
D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
第7题
哪项不是COPD患者因对疾病认识不足导致沟通障碍的化解方法？（)
A.在诊病的过程中反复交代病情
B.对可能发生的并发症及危险重点交代，并在医疗文件上加以记载
C.告诉患者要有信心，现在医学很先进
D.将疾病的危害、治疗方法的局限性、病程中可能发生的情况如实告知
第9题
应激易感性人格遇到应激性事件，容易产生应激，而且会加重应激反应，导致不适应的后果，对健康具有消极影响。其中，不善于宣泄和表达负性情绪，常常因为“委曲求全”，处世以退让、息事宁人为主的是哪种人格()？
A.A型行为模式
B.C型人格
C.B型行为模式
D.D型人格
