题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪些措施可以有效的管理客户线索信息（）
A.做好每日线索分配报表
B.RM客户记录跟踪
C.对成交客户来源关键词做登记
D.对无效访客信息进行登记
答案
D、对无效访客信息进行登记
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.做好每日线索分配报表
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C.对成交客户来源关键词做登记
D.对无效访客信息进行登记
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D、对无效访客信息进行登记
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A.根据线索调取到客户就诊病历、检查单、报告单等证据
B.客户承认该诊疗信息确属本人就诊
C.调查到上述之外其他证据可充分佐证该诊疗信息属于客户本人就诊
A.采取有效措施核实客户身份，准确、完整地记录客户信息
B.提示客户如果联系电话和联系地址等客户信息发生变更，应及时办理更正手续
C.鼓励和引导客户提供其本人的手机号码
D.向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途，以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果
A.主动热情接待，不以貌取人，不挑户
B.在他人接待时，不随意插话或打断
C.脑中有房源，对于客户的需求即时了解即时匹配，不要临时在系统中寻找
D.竭力争取留下客户、业主电话或其他有效联系方式，电话最好当面拨打过去，确保准确无误
E.介绍房源时，可以让客户看电脑中图片、户型等信息，但不要看到业主信息
F.店面接待后尽可能送客上车，远离同业
A.可以进行从网民留资、销售跟进，到客户成单——线索全流程管理
B.可创建预约回访，科学智能管理客户跟进，提醒销售人员及时处理关键事件，把握销售机会
C.线索支持灵活分组、标记，跟进记录自动添加拨打、流转等记录
D.不带有CRM功能的坐席子账号也能进行销售跟进
A.重新识别、调查客户身份，包括客户的职业、年龄、收入等信息
B.采取合理措施核实客户实际控制人或交易实际受益人，了解法人客户的股权或控制权结构
C.调查分析客户交易背景、交易目的及其合理性，包括客户经营状况和收入来源、关联客户基本信息和交易情况、开户或交易动机等
D.整体分析与客户的业务关系，对客户全部开户及交易情况进行详细审查，判断客户交易与客户及其业务、风险状况、资金来源等是否相符
E.涉嫌利用他人账户实施犯罪活动的，与账户所有人核实交易情况
A.有效接收质量事故信息反馈，依据反馈信息展开核实调查
B.对问题进行分析和制定改善措施
C.询问其他客户是否有类似的情况
D.实施改善措施，形成质量报告并存档管理
A.证明公司从来都是准时付款
B.承诺不需要供货商经常费时费力地配合
C.为供货商的询问做出快速反应
D.对供货商的询问做出快速反应
E.主动提出处理所有外部管理事务
A.交叉引荐是指不同条线、不同岗位的员工发现营销商机时，向客户经理提供的一组有价值的客户信息，旨在帮助其精准把握营销机会。
B.营销线索执行人员在执行营销线索时发送短信对其进行营销，一个月内不允许给同一个客户手机发送相同的短信。
C.总行、一分、二分、一支的营销管理员和分管行长，网点营销主管可以按照机构、人员、渠道三个维度来查看本人所在机构及其下属机构参与的所有录入线索的执行效果。
D.网点的营销主管（支行长）可以对指派到网点的引荐线索进行分配（可分配给自己），但不可对执行人退回的引荐营销线索进行再次分配。
A.公共管理
B.客户服务
C.内部管理
D.客户信息
