如果结果不匹配，请 
更多“倾听的特点有？（)”相关的问题
第3题
LAST原则，以下正确的是（）
A.专心倾听，给顾客足够时间，表达不满，并尽力向顾客解释，我们的原因
B.表示关心，实在对不起，给您带来不愉快的用餐感受
C.采取行动，提出建议，我给您换一份吧
D.表示感谢，非常感谢，您给予我们改进机会，我们会努力完善某方面
第8题
下列哪项表现的是初级领悟力（）
A.能够专心听清楚对方陈述，但习惯性地保持沉默，没有通过复述进行确认的习惯，难以达成互动
B.能够专心听清楚对方陈述，并能通过有效复述进行互动和确认；但自主意识不够
C.走神，无法集中精力倾听
第9题
下列哪项表现的是初级领悟力（）
A.能够专心听清楚对方陈述，但习惯性地保持沉默，没有通过复述进行确认的习惯，难以达成互动
B.走神，无法集中精力倾听
C.能够专心听清楚对方陈述，并能通过有效复述进行互动和确认；但自主意识不够
第10题
“小学生要养成课上听讲的习惯，要专心、精神集中（注意教师的眼睛、黑板、课本）。还有认真听其他同学的发言，不能东张西望，要让孩子能够坐得住。”判断属于哪种良好的学习习惯呢（）
A.学会倾听的习惯
B.善于思考的习惯
C.敢于提问的习惯
D.自主读书的习惯
第11题
有关提高护患沟通效果的技巧错误的是：（)
A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础
B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础
C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键
D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心
